أحمد يوسف
افتتح أمس رئيس مجلس الإدارة في شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده ناصر محمد ناصر الساير مركز الخدمة الجديد لـ «تويوتا» في منطقة الأحمدي الجديد.
وعقب الافتتاح، أكد رئيس مجلس الإدارة ناصر محمد ناصر الساير قائلا: «إننا تحت راية صاحب السمو الأمير الشيخ صباح الأحمد والحكومة الرشيدة لن نألو جهدا في الاستثمار في شتى المجالات المختلفة التي من شأنها دعم عملاء تويوتا على جميع الأصعدة التي تمكننا دائما من أن نكون عند حسن ظنهم ليكونوا عملاء مدى الحياة».
وأضاف: «ثقتنا ترجمت إلى أفعال ومازلنا على الدرب لتحقيق الرؤى بخطى ثابتة من خلال الحفاظ على الخطة التوسعية المقررة في بلدنا العزيز الكويت».
ويأتي افتتاح مركز الخدمة الجديد تتويجا لسلسلة مراكز وخدمات الشركة المنتشرة في ربوع الكويت، وضمن الخطة التوسعية للشركة والتي أعدتها سلفا، حيث تعتمد الخطة الإستراتيجية للشركة على تقديم أرقى وأسرع خدمات ما بعد البيع والصيانة.
وتحرص مجموعة الخدمة بالشركة على تميزها من خلال مواصلتها لتحقيق أعلى درجات رضا عملائها.
وقد حققت المجموعة تطورا هائلا في خدماتها ومراكزها في الكويت لمواكبة النمو الهائل في مبيعات تويوتا ولمواصلة الارتقاء بخدمة عملائها.
ولهذا فقد قامت الشركة بإنشاء مركز خدمة الأحمدي الجديد لتصبح مساحته الجديدة أكبر 6 أضعاف من مساحة مركز الخدمة القديم، وقد تم تزويده بأحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا خدمة وإصلاح السيارات من التجهيزات والمعدات لحرصها التام على الالتزام بمعايير تويوتا العالمية الصارمة في هذا المجال.
جدير بالذكر ان الشركة تؤكد على التزامها المتواصل لتوفير أنسب الخدمات والمرافق والمعارض لجميع عملائها، كما توفر أيضا كل ما يحتاجه العميل في جميع معارض ومراكز الخدمة من قطع الغيار وكل الخدمات، والتي تعمل شركة الساير على التأكد من توفير إمداد دائم ومتواصل من مخازنها في صبحان.
بحيث يتوفر مخزون على ما يقرب من 100 ألف قطعة غيار مختلفة لتأمين جميع الاحتياجات لأعمال الصيانة، وبالتالي فإن مالكي سيارات تويوتا في الكويت يمكنهم أن يكونوا واثقين من توافر القطع اللازمة وبسرعة في الاستجابة لاحتياجاتهم لأي قطع غيار.
هذا وقد حضر حفل الافتتاح نائب رئيس مجلس الإدارة فيصل الساير ومدير عام قطاع الخدمات بالمؤسسة إبراهيم الفوزان بالإضافة الى العديد من المهتمين بصناعة السيارات وعدد كبير من المدرين والصحافة.
المزايا والخدمات في المركز الجديد
* خدمة تبديل زيت الماكينة مع الفلتر والتي تستغرق فقط 10 دقائق من لحظة استقبال السيارة وبدء العمل.
* خدمة الصيانة السريعة والتي تعتمد على تحديد موعد مسبق للخدمة وإجرائها في 60 دقيقة لسيارات الركاب و90 دقيقة لسيارات الدفع الرباعي.
* الخدمة السريعة للصيانة الدورية والمتوافرة على مدار 16 ساعة يوميا.
* جميع إصلاحات الميكانيك والكهرباء.
* جميع إصلاحات البودي والشاصي الناتجة عن الدعمات بمختلف أحجامها الخفيفة، المتوسطة والثقيلة.
* وتتم أعمال الحدادة والصبغ بأجود المواد المتاحة وأحدث تقنيات المعدات الموجودة عالميا.
* توفر خدمة فحص الشاصي إلكترونيا بالكمبيوتر.
* توفر خدمة تنظيف وتلميع السيارة وتشمل كل أجزاء السيارة السفلية وفراغ العجلات وغرفة الماكينة ومقصورة الركاب وتلميع السطح الخارجي.
* المركز مجهز بخدمة الغسيل الآلي، حيث يوجد عدد 2 محطة غسيل أوتوماتيكي والتي تنجز عملية الغسيل في وقت من 6 إلى 10 دقائق.
* المركز يشمل أيضا منفذا لبيع قطع الغيار الأصلية.
* مركز خدمة الإطارات يوكوهاما.
* خدمة الساير لتأجير السيارات.
* قاعة لمحاضرات التدريب.
* استراحات مكيفة ومهيأة لانتظار عملائنا وضيافتهم بتقديم المشروبات الساخنة والباردة.