أصدر مكتب الرئيس التنفيذي بالتكليف للخطوط الجوية الكويتية الكابتن عبدالوهاب الشطي بيانا قال فيه إن شركة إيرباص أعلنت يوم 28 نوفمبر 2025 عن «إجراء وقائي على أسطول طائرات عائلة A320»، وفور صدور التنبيه تحركت الخطوط الجوية الكويتية على الفور، وكانت من أوائل الشركات التي بدأت تطبيق التحديث البرمجي الوقائي ضمن أسطولها لضمان أفضل مستويات الأمان والسلامة.
وأصاف الشطي في البيان «ندرك أن بعض التحديثات أدت إلى تعديلات مؤقتة في شبكة التشغيل خصوصا رحلات الليل وفجر يوم (السبت)، ونعتذر عن أي إزعاج قد نجم عن ذلك، ونشكر صبر المسافرين وثقتهم، ويواصل أسطولنا من هذا الطراز العمل وفق أعلى المعايير الدولية للسلامة، وبالتنسيق الكامل مع الجهات المختصة».
وشدد البيان في الختام على أن الخطوط الجوية الكويتية ستظل دائما تتخذ القرارات التي تضع سلامة عملائها ومسافريها وراحتهم قبل أي اعتبار آخر.
وكانت شركة الخطوط الجوية الكويتية قد كشفت عن تنفيذها التحديثات المطلوبة على جميع طائراتها من طراز إيرباص A320، وذلك بما يتوافق مع التوصيات الخاصة بمصنع إيرباص، وبالتنسيق مع سلطة الطيران المدني الكويتي.
وقالت الشركة، في تنويه نشر عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «إكس»، إنه إلحاقا للبيان السابق، والخاص بالتوصيات الصادرة من الشركة المصنعة لطائرات إيرباص A320 بشأن إعادة ضبط التحديثات البرمجية على نظام الطائرات، حققت الخطوط الجوية الكويتية رقما قياسيا باتباع التعليمات الصادرة بهذا الشأن، وقامت بتأدية التحديثات المطلوبة على جميع الطائرات من طراز A320 بما يتوافق مع التوصيات الخاصة بمصنع الإيرباص وبالتنسيق مع سلطة الطيران المدني الكويتي.