«زين» تطلق صفحتها الرسمية على +Google

أطلقت شركة زين أكبر شبكة اتصالات في الكويت صفحتها الرسمية على موقع +Google لتعزز من وسائل اتصالها على شبكات التواصل الاجتماعي، والتي تعتبرها من النوافذ الرئيسية التي تضعها عن قرب مع عملائها. وذكرت الشركة في بيان صحافي أن إطلاق صفحتها الرسمية على +Google بالإضافة إلى صفحتيها على الفيسبوك وتويتر والتي تتواصل من خلالهما مع أكثر من 65 ألف مشترك، يبرز مدى الاهتمام الكبير الذي توليه الشركة لعمليات التواصل الاجتماعي. وقالت مدير إدارة خبرة العملاء في زين مها المسلم ان عملاء زين الراغبين في مزيد من التواصل ومعرفة آخر الأخبار عن نشاط وعروض الشركة التجارية والتسويقية سيكون بمقدورهم الاطلاع على هذه الصفحة، مبينة أن مواقع التواصل الاجتماعي باتت من المؤشرات الحقيقية التي تحدد مدى متانة العلاقة التي تربط المؤسسات والشركات مع عملائها. وأوضحت المسلم بأن زين تسلك كل الطرق التي من الممكن أن تفتح لها نوافذ اتصال مباشرة مع عملائها، وهي في هذا الإطار تسعى جاهدة إلى الاستفادة من التطبيقات التكنولوجية الحديثة في تعزيز هذا الحوار. و أضافت «إطلاق زين لصفحتها على موقع +Google يعكس التوجه العام للشركة بالاستفادة من مثل هذه النوعية من التطبيقات، التي باتت تلقى رواجا كبيرا في الآونة الأخيرة، لمستخدمي شبكة الانترنت». وأشارت المسلم إلى أن مثل هذه المواقع أبعدت الحواجز وقدمت وسيلة اتصال مباشرة وسهلة الوصول إلى كافة المعلومات والخدمات لتي يحتاجها العميل، مبينا أن كل عملاء زين باتت لديهم القدرة الآن على الاطلاع على كافة الحملات الترويجية ومنتجات وخدمات الشركة بشكل متزامن مع طرحها مباشرة في السوق، بالإضافة إلى التفاعل مع هذه الحملات وإبداء الآراء والاقتراحات بخصوصها». وعلى جانب آخر أشارت المسلم إلى أن الشركة ملتزمة بتقديم أفضل الخدمات بما يتفق مع طموحات عملائها، مع تركيزها على اتجاهاتهم في استخدام النواحي التكنولوجية التي باتت سمة العصر الذي نتعايش فيه الآن، مشيرا إلى أن هذه الخطوة ستعزز كثيرا من مساعيها في هذا الاتجاه.