Note: English translation is not 100% accurate
«الزياني» تحصد جائزة «جاكوار للتميز في رضا العملاء »
2 مايو 2012
المصدر : الأنباء

حصدت شركة الزياني جائزة أفضل موزع لشركة جاكوار في مجال رضا العملاء، وذلك من بين جميع موزعي جاكوار في منطقة الخليج العربي، وقد قام مدير عام ادارة السيارات في شركة الزياني ديريك دافيز باستلام الجائزة نيابة عن الشركة وذلك ضمن حدث أقيم خصيصا داخل قصر Sursuk الكائن في منطقة الأشرفيه في بيروت.
وقد قام ديريك دافيز بالتعليق على هذا الانجاز قائلا: «انه لشرف عظيم لنا أن نحصل على هذه الجائزة من جاكوار، انها حقا مكافأة رائعة للجهود التي بذلناها، كما انها حافز لنا في شركة الزياني للاستمرار في تقديم أعلى المستويات في كل المجالات وبخاصة تلك المتعلقة بخدمة العملاء للحفاظ على أعلى المستويات من رضا العملاء».
وعن جائزةCSI فهي مجموعة من المعايير الاستثنائية العالية التي تعكس مستوى خدمة العملاء في جميع الجوانب المتعلقة في مجال رضا العملاء، وذلك كون هذا المجال يأتي في المقام الأول، وتحسب النتائج استنادا الى شريحة واسعة من العملاء ضمن برنامج محدد يُقيّم ملاحظات الزبائن.
وجائزة هذا العام ما هي الا انعكاسا للنجاح المستمر الذي حافظت عليه شركة الزياني على مدى السنوات الماضية، لتضاف الى العديد من الجوائز المهمة والتي حصلت عليها الشركة سابقا مثل جائزة «أفضل نمو للمبيعات السنوية» و«جائزة أعلى مبيعات لعام 2010»، باعتبارها الوكيل الحصري لسيارات جاكوار في الكويت والتي تهدف باستمرار لتحقيق الأرقام القياسية الجديدة ووضع معايير متقدمة كوكيل للسيارات الراقية.