مجموعة «الملا» تنظم ملتقى عملاء «ميتسوبيشي فوسو» في الكويت

كارل هشت مدير عام الشرق الأوسط ميتسوبيشي اليابان: حصة مجموعة الملا السوقية تشكل 51% من مجمل سوق الشاحنات الخفيفة في الكويت وهي الأعلى مقارنة بوكلاء ميتسوبيشي فوسو في المنطقة المريخي: نسعى للتفوق في قطاع النقل من خلال توفير حلول النقل المستدامة جبر: «ميتسوبيشي فوسو» تمنح أقل كلفة اقتناء لمركباتها مقارنة بجميع منافسيهاعبدالرحمن خالد نظمت مجموعة الملا، الوكلاء الحصريون لعلامة ميتسوبيشي في الكويت، الملتقى الأول لعملاء «فوسو ميتسوبيشي» في الكويت، حيث استعرضت المجموعة مستجدات أجندتها في قطاع الأعمال. وتخلل الملتقى، الذي أقيم في فندق «راديسون بلو»، تعريف قدمه ممثلون عن شركة فوسو ـ ميتسوبيشي، عن المنتجات والخدمات والمزايا العديدة التي تقدمها المجموعة لزبائنها في قطاع الأعمال والإنشاءات والنقل، والمستجدات التي تضمن للعملاء تحقيق أهدافهم واستراتيجياتهم وتعظيم الفائدة. وبدأ الملتقى الذي حضره نخبة من العملاء والإعلاميين وكبار المديرين التنفيذيين بمجموعة الملا بكلمة لنائب الرئيس التنفيذي بمجموعة الملا خالد المريخي رحب من خلالها بالحضور وتمنى النجاح للملتقى. وأكد المريخي في كلمته على أهمية الملتقى كونه يدعم النمو المتميز لمنتجات «فوسو» في الكويت، إضافة إلى انه يؤكد على التزام مجموعة الملا بتوفير حلول متكاملة للشاحنات الثقيلة والخفيفة والحافلات من خلال تقديم أفضل الخدمات والمنتجات ذات المستوى الرفيع. وأوضح أن مجموعة الملا تسعى للتفوق في قطاع النقل من خلال توفير حلول النقل المستدامة التي تعززها من خلال تشييد المباني الحديثة لتدعيم البنى التحتية للمبيعات وخدمات ما بعد البيع لمواكبة نمو علامة «فوسو» في السوق المحلي، ولتقديم خدمات أفضل من شأنها زيادة مستويات الإنتاجية والفاعلية. وأضاف المريخي قائلا: إننا نعتبر كل عميل من عملائنا فريدا بحد ذاته، فلذلك نحن نبذل أقصى جهدنا لابتكار أكثر الحلول المناسبة التي تلبي احتياجاته ومتطلباته. أفضل الحلول كما شكر الحضور على تلبية الدعوة التي تسعى من خلالها مجموعة الملا إلى التواصل الدائم مع عملائها وتقديم أفضل الحلول والتقنيات العالمية لهم في مجال صناعة الشاحنات والحافلات. وقال: إن هذا الملتقى يأتي امتدادا للدور الريادي لمجموعة الملا في دعم شركائها بقطاع الأعمال والإنشاءات والنقل، إيمانا من المجموعة بأهمية هذه القطاعات ودورها الحيوي في تحقيق أهداف خطة التنمية للكويت. وأضاف: أن شاحنات وحافلات «ميتسوبيشي فوسو» اليابانية تعتبر الشريك الاستراتيجي والأفضل لأصحاب الأعمال، إذ إنها تمكنهم من العمليات اللوجيستية وتساعدهم على تحقيق أقصى حد من المنافع، فهي تتميز بمتانتها وقوة تحملها، إضافة إلى أنها تعتبر من الشاحنات والحافلات الاقتصادية والصديقة للبيئة. شركاء وحلفاء من جانبه، قال مدير عام قطاع الحافلات والشاحنات بمجموعة الملا أيمن جبر: نحن سعداء جدا بالتواصل مع عملائنا بطريقة فعالة، وسعداء ببدء رحلة النجاح المشترك مع عملائنا، فمجموعة الملا تتعامل مع كل عملائها على أنهم شركاء وحلفاء إستراتيجيون وهذا يأتي انطلاقا من إستراتيجية ومبادئ المجموعة القائمة على التواصل الدائم والتعاون مع العملاء، وأضاف: إن المجموعة قامت بزيادة مدة الكفالة على منتجات «ميتسوبيشي فوسو» من 3 سنوات أو 100.000 كم، إلى 5 سنوات أو 200.000 كم (أيهما اسبق). كما عملت المجموعة على مراجعة أسعار قطع الغيار والخدمة، ورفعت قيمة الخصم لتمكين عملائها من خفض تكاليف التشغيل وزيادة الأرباح، وبالتالي الحصول على أفضل قيمة تملك لمركبات «ميتسوبيشي فوسو» مقارنة بمنافسيها.وكشف جبر عن أن مجموعة الملا ستطرح خلال الأشهر القليلة المقبلة منتجا جديدا من «ميتسوبيشي ـ فوسو» وهو «كانتر فان» المتوافر بعدة أنواع وموديلات والمزود بمحرك بحجم 4 اسطوانات سعة 2.5 ليتر، متوقعا بالوقت نفسه للمنتج الجديد أن يستحوذ على حصص سوقية عالية بفضل مزاياه العديدة.وأوضح أن منتجات «ميتسوبيشي فوسو» تمتاز بأقل كلفة تشغيلية على الإطلاق مقارنة مع منافسيها، وذلك بفضل جودتها، وكفاءة تشغيلها، واقتصادها في استهلاك الوقود، ومحافظتها على أعلى قيمة عند إعادة البيع، بالإضافة إلى تمتعها بخدمات ومزايا غير مسبوقة والتي تشمل: ضمان توافر جميع قطع الغيار بأقل الأسعار من خلال الحصول على خصم لا يقل عن 25%، والحصول على خصم يزيد على 35% على القطع الكهربائية والتكييف. وأشار إلى أن مجموعة الملا تقدم لعملائها خدمات متكاملة في عمليات ما بعد البيع، فمؤخرا تم افتتاح مركز صيانة «ميتسوبيشي فوسو» الجديد في منطقة الري، على مساحة 1200 متر مربع، وبقدرة استيعابية تصل إلى 750 وحدة شهريا، ويشرف عليه أفضل الفنيين والمتخصصين، ومجهز بأحدث المعدات، الأمر الذي يضمن تقديم الخدمة الأفضل على الإطلاق وإنجاز الأعمال المطلوبة بأسرع وقت ممكن. وأضاف جبر: إن جودة منتجاتنا وسمعتنا الكبيرة في تقديم مستويات استثنائية وراقية من خدمات ما بعد البيع، أمر جعلنا في المقدمة ومكننا من الاستحواذ على حصة سوقية تصل إلى 51% من مجمل سوق الشاحنات الخفيفة في الكويت. وتخلل برنامج الحفل إجراء سحوبات عديدة مكنت الحضور من الفوز بالعديد من الجوائز القيمة. يذكر أن شركة «فوسو» اليابانية، تأسست عام 1932، وهي إحدى شركات مجموعة ديملر الألمانية، والتي تعد واحدة من أبرز مصنعي الشاحنات التجارية في العالم، ورائدة في تقديم أفضل الحلول والتقنيات العالمية في مجال صناعة الشاحنات والحافلات، وهي تعد الخيار الأمثل في القطاعات الصناعية الرئيسية مثل الإنشاءات والنقل وخلافه.