«وربة» يطوّر موقعه الإلكتروني وتطبيقاته للهواتف الذكية

تستند استراتيجية بنك وربة الخمسية الجديدة (2021-2017) في ركن رئيسي من ركائزها الأساسية على تطوير البنية الرقمية للبنك عبر توفير خدمات إلكترونية متطورة تحاكي أهم ما يحتاجه العميل، وبناء عليه، كثف البنك جهوده مؤخرا في سبيل تحقيق مكانة متقدمة في الخدمات المصرفية الإلكترونية، حيث أطلق جملة من الخدمات المتطورة تماشيا مع روح العصر التكنولوجية والتقدم الرقمي الذي يشهده قطاع الصيرفة عالميا وبات مطلبا ملحا من العملاء نسبة لما يقدمه من سهولة ومرونة في إنجاز المعاملات المصرفية من أي مكان مختصرا عليهم الوقت والجهد.

ولإضافة المزيد من معايير المرونة على المعاملات المصرفية عبر موقعه الإلكتروني (وربة أونلاين) وكذلك تطبيقات بنك وربة للهواتف الذكية، عمل بنك وربة مؤخرا على تطويرها لتكون أكثر وضوحا للمستخدم وأكثر سهولة في الاستخدام مما يجعلها المقصد الأول للعملاء لإنجاز معاملاتهم المصرفية عبر الشبكة العنكبوتية بيسر وسهولة فائقين.

وفي هذا الإطار تحدث هيثم التركيت، رئيس مجموعة تكنولوجيا المعلومات قائلا: تتضمن التطويرات إضفاء الألوان الواضحة على كافة الزوايا مع نصوص تفصيلية للخدمات مصاغة بشكل مهني، وهي كفيلة بإعطاء العميل شروحات وافية عن كافة استفساراته.

وأضاف التركيت أن مبادرة وربة في تطوير موقعه الإلكتروني وربة أونلاين وكذلك تطبيقات بنك وربة للهواتف الذكية لما تشهده من زيارات كثيفة للعملاء الراغبين بالحصول على خدمات وربة الإلكترونية، لاسيما أنها تندرج تحت مسمى «اكسبرس»، قد صممت لكي تلــبي متطلبات العملاء فورا.

وتشمل خدمات وربة أونلاين محفظة غنية من الخدمات المتنوعة وهي: فتح حساب اكسبرس بخمس دقائق فقط، وخدمة اكسبرس للدفع السريع التي تتيح للعملاء تحويل الأموال من أي بنك محلي لحساباتهم الخاصة وتسديد مستحقات بطاقاتهم الائتمانية أو أقساط المرابحة من خلال وربة أونلاين أو تطبيقات بنك وربة للهواتف الذكية مجانا على مدار الساعة.

أما خدمة المستفيد اكسبرس، فتخول العميل إضافة مستفيد بنك وربة عن طــــريق إدخال رقم الهاتف النــــقال فقط من خلال وربة أونلاين أو تطبيق بنك وربة للهواتف الذكية. كما يستطيع العملاء فتح حسابات أونلاين مثل حساب السنبلة وكذلك الودائع.