الاختراق انتشر هذه الأيام بشكل عنيف، حيث اصبح عدد المخترقين كبيرا جدا بسبب توافر الوسائل وانتشارها أكثر من السابق، والأدهى من ذلك انهم اصبحوا أذكى من ذي قبل، والخطورة كذلك أصبحت أكبر بسبب اختراقهم لصورنا الشخصية والعائلية وكذلك حساباتنا البنكية فكم من نيران افتعلت وكم من نهار اصبح ليلة ظلماء للضحايا الذين تم اختراقهم.
«تويتر» يعد من اكثر مواقع التواصل الاجتماعي المهددة بالاختراقات ويعتبر واحدا من الوجهات التي يفضلها «الهاكرز» لأسباب كثيرة لا نريد التطرق إلى تفاصيلها لأن كل صاحب حساب مخترق في تويتر له سبب خاص لاسترجاع حسابه، لذا سنتطرق الى الحل الرسمي الذي سيساهم في استرجاع حسابك بمشيئة الله.
اذا اعتقدت انه تم تهكير حسابك فسيكون أمامك احد الخيارين التاليين:
الخيار الأول: إعادة ضبط كلمة المرور بأن تقوم بإعادة ضبط كلمة مرور حسابك من خلال تعبئة نموذج إعادة تعيين كلمة المرور، وفي حال استطعت أن تعيد ضبط كلمة مرورك فالخطوة التالية أن تقوم بسحب صلاحيات أي تطبيق او موقع مشبوه من خلال دخولك لموقع تويتر الرسمي ثم إعدادات حسابك ومن ثم التطبيقات وحذف جميع رسائل الخاص المشبوهة التي تم إرسالها إليك أو تم إرسالها من حسابك.
الخيار الثاني: مراسلة الدعم الفني
في حال لم تستطع تطبيق الخيار الأول فما عليك سوى التواصل بالدعم الفني الخاص بتويتر واختيار «حساب مخترق» من قائمة الخيارات، ارفق لهم اسم البريد الإلكتروني الذي قمت بإنشاء حسابك به، واسم حسابك بتويتر وآخر تاريخ سجلت فيه الدخول بحسابك، وسيتم ارشادك خطوة بخطوة.
يرجى الحذر! في حال لم يتم توثيق حسابك ببريد الكتروني او رقم هاتف فلن يتمكن تويتر من تقديم المساعدة لأنهما من متطلبات التوثيق لضمان ملكية المستخدم للحساب، فقد يتمكن تويتر فقط من تعطيل الحساب او اعطائك اسم المستخدم (User name) لتقوم بتسجيله من جديد.
عند الانتهاء من ذلك كله يجب عليك إلغاء صلاحيات أي تطبيق أو موقع مشبوه مربوط بحسابك وتستطيع التحكم بذلك عبر زيارة موقع تويتر الرسمي ثم الإعدادات وبعدها التطبيقات عن طريق جهازك الكمبيوتر، وحذف جميع الرسائل الخاصة المرسلة والمستقبلة من جهات مجهولة تحتوي على روابط مشبوهة.
عند نشرك لهذا المقال لأصدقائك ستساهم بنشر التوعية والحد من اختراق حساباتهم وفقدانهم من قائمة متابعيك، لأننا نعلم ان فقدان إمكانية الدخول إلى الحساب يعد أمرا محبطا فقد يهدم مشروعا واعدا!
HDR74@
[email protected]