«الوطني» يوفر لعملائه أرقام هواتف مجانية أثناء سفرهم خارج الكويت

يوفر بنك الكويت الوطني أرقام هواتف مجانية للتواصل مع عملائه خلال سفرهم إلى خارج الكويت، وذلك لمساعدتهم والرد على استفساراتهم المصرفية، حيث يوفر «الوطني» حاليا أرقام هواتف مجانية لعملائه للاتصال بالبنك على مدار الساعة في 8 من أكثر وجهات السفر التي يذهب إليها عملاؤه على مستوى العالم.

وقال «الوطني» في بيان صحافي أمس إنه بإمكان عملائه الاتصال بالبنك بالمجان على مدار الساعة عند زيارة إحدى الدول التالية: الولايات المتحدة الأميركية، المملكة المتحدة، كندا، فرنسا، ألمانيا، تركيا، إيطاليا وإسبانيا.

كما يمكن الاتصال من أي دولة في العالم على الرقم 22248361 أو إرسال رسالة نصية من خلال تطبيق WhatsApp في أي وقت على مدار الساعة على الرقم 52221333.

كما بإمكان عملاء البنك التواصل بسهولة مع الموظفين أثناء سفرهم من خلال خدمة الاتصال بأرقام الهواتف المجانية للدول الـ8 المذكورة والتي يسافر إليها عملاء البنك بشكل متكرر، وبهذه الطريقة يمكنهم التواصل والتحدث مع ممثلي البنك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أينما كان محل تواجدهم.

وأيضا بإمكان موظفي خدمة العملاء لدى البنك مساعدة العميل بالرد على مجموعة من الأسئلة والاستفسار بما في ذلك إلغاء البطاقات المسروقة أو المفقودة، وتحويل الأموال بين الحسابات، وتزويد العميل برصيد الحساب، وإصدار البطاقات الجديدة.

ويمكن للعملاء أيضا السؤال عن فتح حسابات جديدة، والحصول على المزيد من المعلومات والتقدم لطلب بطاقات الائتمان والباقات والتسهيلات الائتمانية المختلفة.

وقد تم تحديد أرقام الهواتف المجانية في الخارج كالتالي:

الولايات المتحدة الأميركية

1-855-577-7625

المملكة المتحدة

08000988456

كندا

1-855-577-7625

فرنسا

0805080765

ألمانيا

08001811475

تركيا

008001139247

إيطاليا

800792255

إسبانيا

900839159

هذا، ويحرص «الوطني» على توفير خدماته المصرفية لعملائه في كل أنحاء العالم، حيث يتوافر لدى البنك أكبر شبكة مصرفية تمتد عبر 4 قارات. ويمتد التواجد العالمي للبنك في العديد من المراكز المالية العالمية بما في ذلك: جنيف، لندن، نيويورك، باريس، شنغهاي وسنغافورة، بالإضافة إلى تواجده الإقليمي في كل من البحرين، مصر، الأردن، العراق، لبنان، السعودية، تركيا والإمارات.