«الوطني» يحتفي بموظفيه المتميزين

ويأتي الحفل في إطار احتفاء «الوطني» بالجهود الحثيثة لموظفيه وتفانيهم في تأدية عملهم، واعترافا بالدور المهم الذي يلعبونه في النجاح والحصول على رضا العملاء، إذ تعد الثروة البشرية من أساسيات نجاح البنك الذي أثبت بجدارة مدى كفاءته في تطوير وتنمية الكوادر الشابة وتوفير أفضل برامج التطوير المهني والتدريب على أعلى المستويات.

وتخلل الحفل الذي أقيم في فندق الفورسيزون بمدينة الكويت، تكريم النخبة من الموظفين المتميزين تقديرا لأدائهم المتميز للعام 2017، كما شهد العديد من الفعاليات والمسابقات وتوزيع الجوائز القيمة على الموظفين المشاركين.

وفي كلمة له في هذه المناسبة، قال صلاح الفليج «ان الإنجازات المتواصلة التي يحققها البنك على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي جاءت نتيجة جهد والتزام الموظفين وحرصهم على تقديم أرقى الخدمات وفق أفضل المعايير العالمية»، مؤكدا إيمان البنك بأن النجاح والتميز لا يتحققان من دون ثروة بشرية محترفة ومؤهلة لقيادة البنك والارتقاء به.

وأضاف أن احتفاء البنك الخاص بالموظفين المميزين، يأتي تقديرا لجهودهم وأدائهم الرفيع والتزامهم بمعايير الجودة وحرصهم الكبير على خدمة العملاء بمستوى راق وأسلوب متطور طالما ميز بنك الكويت الوطني ورافق نجاحاته وإنجازاته على مدى عقود.

وأكد على حرص البنك على توفير بيئة العمل التي تحقق الرضا والتطور الوظيفي وتشجع على المزيد من البذل والعطاء، داعيا الموظفين إلى بذل المزيد من الجهد والمثابرة في العمل لتحقيق التميز والتفوق بما يمهد الطريق للنمو الوظيفي وتقلد المناصب القيادية، لاسيما أن نظام البنك يشجع كل الموظفين على استمرارهم في تنمية وتطوير مهارتهم وخبراتهم.

من جهته، قال محمد العثمان: ان مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني تسعى من خلال تنظيمها كل عام لحفل «تكريم النخبة» لمكافأة الموظفين على حسن أدائهم، وتعزيز التميز في الأداء والرضا والولاء الوظيفي.

وأضاف العثمان أن استمرار البنك في تكريم موظفيه يأتي إيمانا منه بأهمية دعم الكوادر وتطويرها، وذلك للارتقاء بآليات العمل وللمحافظة على المهنية والالتزام الذي يتميزون به، حيث يواصل البنك من خلالهم تقديم أفضل وأرقى الخدمات للعملاء.

وأشار إلى التزام الموظفين بمعايير جودة الخدمة، وحرصهم الدائم على تطوير مهاراتهم والاستفادة من الدعم الفني والمعنوي الذي يوفره البنك لهم، وهو الأمر الذي انعكس على أرض الواقع من خلال تحقيق تطلعات الوطني في الارتقاء المتواصل بالخدمات المقدمة.

من جانبه، قال مدير عام الموارد البشرية في مجموعة بنك الكويت الوطني عماد العبلاني: نحرص في بنك الكويت الوطني على تنمية المواهب البشرية على مستوى الكويت، حيث نكرس قدرا كبيرا من الوقت والجهد والموارد لضمان حصول موظفينا على التدريب المهني، وذلك عبر توفير ورش العمل والفرص التعليمية من خلال الوسائل المختلفة مثل أكاديمية الوطني وبرنامج High Fliers وبرنامج «تدريب الشباب» وبرنامج «يلا وطني».

وأوضح أن الوطني على مدار تاريخه الطويل استطاع استقطاب وتطوير الكوادر الوطنية المؤهلة وأتاح لها فرص الارتقاء الوظيفي في مختلف مجالات العمل المصرفي، مشيرا إلى أن سياسة الوطني تجاه موظفيه هي جزء من رسالته الاجتماعية والأخلاقية والتي نجح في أدائها منذ تأسيسه.

وأفاد بأن الثقافة الوظيفية بالبنك الوطني قائمة على السلوك الإيجابي وأساليب اكتساب ثقة العميل، مع الالتزام بالقواعد والمعايير المهنية التي تضعها الجهات الرقابية سواء في الكويت أو في الدول الأخرى التي يتواجد فيها، حيث عززت هذه الثقافة شعور «العائلة الواحدة» مع جميع موظفي البنك، وهو ما انعكس على جودة الخدمة المقدمة وعلى التزام الموظفين تجاه العملاء ورضاهم.