تسعى خدمة يابانية إلى تقليل نسبة حالات الانتحار في البلاد عبر خط ساخن يعمل به متطوعون للسماح للمتصلين بالتعبير عن مشاعرهم الداخلية في بلد يشتهر بالتحفظ الشخصي.
وسألت ماشيكو ناكاياما، وهي إحدى المتطوعات للعمل في الخط الساخن وهي في الستينيات من عمرها، بصوت خفيض عبر سماعات الرأس «هل هي مشكلة في العمل أم شيء آخر في المنزل؟ هل تشعر كما لو أنك تريد أن تموت؟».
يقول خبراء ومتطوعون في اليابان، وهي مكان يشتهر بالتحفظ الشخصي، إن السماح للناس بالتعبير عن مشاعرهم الداخلية ساعد في الحد من حالات الانتحار بنسبة 40% تقريبا من ذروتها في 2003 في مجتمع يصعب فيه التحدث عن الأمور الشخصية ولاسيما بالنسبة للرجال الذين يترفعون منذ القدم عن الفضفضة عما يجيش بداخلهم.