ضمن سعيها المستمر لتقديم أفضل خدمات ما بعد البيع في السوق الكويتي، أعلنت إدارة مراكز خدمة السيارات في مجموعة الملا، عن نجاح عرضها الذي أقيم مؤخرا في مركز خدمة الجهراء، لجميع ملاك سيارات ميتسوبيشي بغض النظر عن سنة الصنع، والخاص بتقديم خدمات الفحص المجانية من قبل فريق متخصص واستبدال فلتر وزيت المحرك بالمجان.
وتضمنت هذه الحملة العديد من المميزات الفريدة التي كانت وراء الإقبال الكبير من قبل مالكي سيارات ميتسوبيشي من معاينة وفحص شامل وإعداد تقرير مفصل بنتيجة الفحص وما إذا كانت السيارة مستوفية لمعايير شركة ميتسوبيشي العالمية، بالإضافة الى استبدال فلتر وزيت المحرك بالمجان الأمر الذي يمنح العملاء راحة البال ويجعلهم على ثقة بأن سياراتهم لم تخذلهم بعد خضوعها لأعمال الصيانة المثالية.
ويستمر قسم خدمة ما بعد البيع في مراكز خدمة ميتسوبيشي بطرح المزيد من المبادرات المبتكرة وتوسيع دائرة عروضه التي تضمن تقديم أفضل خدمات الصيانة بأفضل قيمة ممكنة وذلك من خلال تنظيم حملات الفحص المجانية التي تضمن خضوع مركبات العملاء بصفة منتظمة لفحص عام لتفادي الأخطار الناتجة عن الأعطال ولضمان الصيانة المثالية واستخدام قطع الغيار الأصلية والمعتمدة. وقد اشرف على الحملة التي تم إطلاقها خصيصا لعملاء ميتسوبيشي في الكويت فريق متخصص من المهندسين والفنيين الذين يملكون خبرة كبيرة في هذا المجال والمؤهلين من قبل شركة ميتسوبيشي العالمية بالإضافة إلى مجموعة من مستشاري الخدمة الذين يسعون دوما لتطوير معايير الخدمة المقدمة من خلال بقائهم على اطلاع بآخر المستجدات والمعلومات والمهارات. وعملت مجموعة الملا على توفير جميع سبل الراحة لعملائها في مركز خدمة الجهراء من خلال توفير صالات الانتظار المزودة بجميع التسهيلات المتنوعة للعملاء خلال فترة انتظارهم لصيانة سياراتهم.كما يوفر المركز عقود الخدمة الدورية وحزم الصيانة المتخصصة وتأمين خدمات الحجز المسبق وتحديد الموعد مع مستشار الخدمة لانجاز العمل من دون تأخير.