كشفت شركة المستقبل العالمية للاتصالات عن تغير جديد في سياستها البيعية يتمثل في تحول سلسلة متاجرها في الكويت، وعددها 40 متجرا، إلى متاجر لبيع أشهر الهواتف العالمية مثل iphone وهاتف بلاك بيري، بالإضافة إلى جميع أنواع هواتف نوكيا، التي كانت تعتمد عليها بشكل رئيسي منذ انطلاقة الشركة عام 1996، كما تقدم الشركة خدمة صيانة هواتف نوكيا وبلاك بيري وiphone، في مركز متخصص للصيانة المتطورة.
وفي هذا الصدد، قال المدير التنفيذي لشركة المستقبل العالمية للاتصالات صلاح العوضي، في تصريح صحافي إن: «توجه الشركة إلى ضم باقة عالمية شهيرة إلى سلسلة متاجرها يعد أمرا ذا قيمة مضافة نظرا لخبرتنا العريقة في مجال الاتصالات والتي نود تسخيرها لخدمة شرائح جديدة من مستخدمي الهواتف العالمية المتنوعة»، مؤكدا أن الشركة ستبقى حليفا استراتيجيا والموزع الأول لهواتف نوكيا في الكويت.
وأضاف: «لقد بنينا منذ سنوات سياستنا على المرونة والتطوير وذلك بتوجه من الشركة الأم وهي شركة المستقبل العالمية للاتصالات المدرجة بسوق الكويت للأوراق المالية، بحيث نتمكن من إجراء أي تغيير في سياستنا البيعية بما يتناسب مع مجريات الأحداث في السوق وهو أمر يحسب لإدارة الشركة لأن الأزمة المالية العالمية أثبتت للجميع النظرية السائدة بأن الشركة التي يقوم عملها على المرونة في تغيير سياستها لإرضاء العميل تعد شركة صحية تتكيف مع ما يجري حولها، وليست شركة متصلبة تصر على تقديم لون واحد من الخدمات أو المنتجات».
وأكد أن هواتف «نوكيا» مازالت تحقق مبيعات جيدة في الأسواق العربية والكويتية تحديدا ولكن يأتي توجه الشركة بضم هواتف جديدة بسبب رغبتها في تقديم خدمات منوعة تسعد العملاء وتلبي رغباتهم وكذلك تعظم المنفعة للمساهمين، مبينا أن العملاء سيلاحظون تغييرا تدريجيا في الطابع العام للافتات سلسلة متاجرها المنتشرة في جميع محافظات الكويت بما يتناسب مع التغيرات الجديدة.
وبين ان شركة المستقبل للاتصالات سوف تسخر مركز صيانة الهواتف النقالة ليقدم خدماته لصيانة هواتف نوكيا وبلاك بيري وiphone، والذى تم تشييده حسب أحدث المواصفات العالمية وعلى مساحة 700 متر، ومزود بأجهزة تكنولوجية دقيقة متطورة ويضم نخبة من المهنيين المحترفين لتقديم خدمة تتماشى مع المواصفات العالمية بأعلى جودة وأقل وقت، مشيرا الى أن مركز الصيانة مزود بوسائل متطورة لتنقية أجوائه من الأبخرة الضارة وتجديد هوائه باستمرار وذلك حرصا على سلامتهم، كما سيتم تسلم الهواتف المراد صيانتها من خلال معارض الشركة التي يرتادها العملاء في جميع محافظات الكويت.
الجدير بالذكر أن شركة المستقبل للاتصالات تقدم خدمة الكفالة الإضافية لمدة سنتين وذلك لهواتف نوكيا وبلاك بيري، أما هواتف iphone فتقدم لها كفالة لمدة سنة كاملة.