أكد مدير اول ادارة التسويق في «ابيات» فيصل خاجة أن الشركة ملتزمة بحفظ حقوق العملاء الذين قاموا بالشراء من قسمي الاثاث والاطقم الصحية ولم يتسلموا مشترياتهم بسبب الحريق الضخم الذي شب في مخازن شركة «اجيليتي» والذي تحتفظ فيه ابيات بجزء من مخزونها، مشيرا الى ان ابيات واحدة من عشرات الشركات المتعاقدة مع «اجيليتي» فيما يتعلق بالتخزين، مشيرا الى عدم تضرر مخزون الاقسام الاخرى المختلفة لابيات (البلاط والارضيات، الابواب والنوافذ، المطابخ، الاصباغ والمواد الخصوصية، الكهربائيات، العدد والادوات، التمديدات). واكد خاجة في تصريح صحافي حرص «ابيات» على العلاقة المميزة التي تجمعها بعملائها، والقائمة على فهم وتلبية احتياجات العملاء، بما يضمن رضاهم، وهي علاقة قائمة على المصداقية والثقة المتبادلة، مشيدا بالتفاعل الايجابي الكبير من قبل عملائها والتفهم العميق لحادثة الحريق التي حصلت بقضاء الله عز وجل وقدر منه، بصفتها حادثة عارضة يمكن ان تحصل في اي مكان من العالم مهما بلغت درجة الحيطة والحذر، كما انها لا يمكن ان تؤثر بحال من الاحوال في استمرار النشاط الطموح لشركة ابيات. كما كشف خاجة عن عرض خاص تقدمه ابيات بمناسبة الاحتفالات الوطنية الخاصة لهذا العام ومنها اليوبيل الذهبي للعيد الوطني والعيد العشرون للتحرير حيث تقدم الشركة قسائم شراء مجانية بقيمة 30% من قيمة المشتريات من قسم الاثاث في اي من اقسامه الجزئية المتنوعة ما بين غرف الجلوس وغرف الطعام وغرف النوم والخزائن والستائر والسجاد وورق الجدران والاضاءة واللوحات والاكسسوارات المتنوعة، لافتا الى ان هذا العرض ينتهي بنهاية فبراير 2011.