«المستشارون العالميون» تختتم دورة «مهارات التفاوض والتواصل»

اختتمت شركة المستشارون العالميون للاستشارات الاقتصادية والإدارية والتدريب دورة «مهارات التفاوض والتواصل» التي نظمتها بالتعاون مع الهيئة العامة للاستثمار لتدريب موظفي الهيئة. وقالت مدير إدارة التدريب في شركة المستشارون العالميون منال محسن ان الدورة تناولت محاور عدة تضم مفاهيم التفاوض والإقناع وأهمية وكيفية إتقان مهارات التواصل، بالإضافة الى الأنماط والقواعد الأساسية لمهارة التفاوض الهادف، والتعرف على صفات المفاوض الناجح، واستخدام الأساليب المختلفة في التعامل مع الأنماط المختلفة من الأفراد في الحوار وكيفية تحويل العناصر السلبية إلى عناصر ايجابية في العملية التفاوضية، والتدرب على المراحل الخمس للتفاوض وجها لوجه. وأوضحت محسن في بيان صحافي أن الدورة حققت أهدافها التدريبية وهي تزويد المشاركين بمجموعة متكاملة من مهارات وأسس التفاوض والإقناع والاتصال والإنصات الجيد بغرض التمكن من إجراء مفاوضات ناجحة ومتميزة والارتقاء بمستوى أداء جهة العمل إلى جانب تنمية المهارات الشخصية وزيادة فهم الاتصال الفعال بين المنظمات وكيفية طلب البيانات والعروض الفنية المختلفة. ومن ناحيتهم أكد المشاركون في ختام الدورة على استفادتهم الكبيرة من الحضور وأظهروا استعدادهم لتطبيق ما استفادوه في خدمة العمل.