«بيتك»: 250 جهاز صرف آلي بالكويت

قال مدير وحدة البيع المباشر في بيت التمويل الكويتي (بيتك) نضال أمين ان البنك بادر للاستفادة من مختلف قنوات التقنية الحديثة، ومنها التوسع في خدمات أجهزة الصرف الآلي وسيارات «موبي بيتك» المتنقلة وزيادة انتشارها لتغطي جميع محافظات الكويت في المناطق الحيوية شاملة الجمعيات التعاونية والمجمعات التجارية ومراكز الخدمة في وزارات ومؤسسات الدولة لخدمة المراجعين، مشيرا في هذا الصدد إلى أن عدد أجهزة الصرف الآلي «لبيتك» بلغت 250 جهازا تغطي مختلف مناطق الكويت، وأن الأجهزة التي تعمل خارج الفروع في مناطق التجمعات والأسواق والجمعيات التعاونية وغيرها، زادت خلال العام الحالي بنسبة تصل إلى نحو 130% مقارنة مع عام 2010. وأشار أمين في تصريح صحافي إلى أن عدد العملاء الذين استفادوا من استخدام أجهزة الصرف الآلي خارج الفروع شهد زيادة ملحوظة كذلك خلال العام الحالي، بنسبة بلغت 23% مقارنة بعام 2010، وفي الوقت نفسه شهد حجم العمليات المالية التي تمت عبر هذه الأجهزة زيادة بنسبة بلغت نحو 55% مقارنة بعام 2010. ولفت إلى أن «بيتك» دشن في وقت سابق من العام الحالي مبادرة مبتكرة تتيح للعملاء التواصل مع البنك خارج مواقع الفروع، من خلال تحديد الخدمات التي يرغبون فيها وطلبها هاتفيا أو عبر البريد الالكتروني kfh.com، وبزيارة العميل في مكان تواجده لتلبية طلبه وخدمته شخصيا في مجالات حيوية عدة أهمها: الخدمات التمويلية، بطاقات الائتمان ومسبقة الدفع، تكافل بيتك، خدمات الكترونية، فتح الحسابات المصرفية، تحويل الراتب. وقال أمين ان «بيتك» سيمضي قدما في هذا التوجه خلال العام المقبل، حيث تم وضع خطة طموحة للتوسع في زيادة عدد أجهزة الصرف الآلي خارج الفروع لتغطية المزيد من الأماكن حيث يتواجد العملاء.