«الوطنية للاتصالات» بصدد تحديث شبكتها لتصبح أكثر الشبكات تطوراً وسرعة في الكويت

أعلنت «الوطنية للاتصالات» إطلاق أكبر استثمار من نوعه في تاريخ الشركة، حيث تجري حاليا أكبر وأوسع تحديث لجزء كبير من شبكتي 2G و3G وتطوير شبكة الجيل الرابع 4G في الكويت، وذلك من منطلق ادراكها ان الكويت تعد واحدة من أكثر الدول تطورا في القطاع التكنولوجي في العالم، اذ في غضون سنوات قليلة استحوذت الهواتف الذكية على نسبة كبيرة من سوق الهاتف المحمول في الكويت، ومن أجل تزويد عملائها في الكويت بخدمات انترنت أسرع وأكثر إثراء، اطلقت «الوطنية» هذا الاستثمار. وعلى صعيد متصل، اعربت الوطنية للاتصالات عن فخرها بالإعلان لجميع عملائها عن توقيع عقدي شراكة مع اثنين من رواد مجال المعلومات والاتصالات وأبرز مقدمي الحلول التقنية وهما كل من: شركتا «أريكسون» و«هواوي» وذلك لتعزيز شبكتها ذات النطاق العريض والمحمول. وأوضحت «الوطنية للاتصالات» ان مثل هذا الاستثمار الضخم في تطوير تكنولوجيا الهاتف النقال من شأنه أن يؤدي إلى إثراء حياة العملاء بأحدث وأكثر الخدمات ابتكارا من حيث الجودة والمواصفات المطلوبة، حيث ان ذلك من شأنه أن يساهم في زيادة سرعات خدمات الاتصال الصوتية ونقل البيانات وخدمات الوسائط المتعددة علاوة على تهيئة الشبكة للنمو المرن في نقل البيانات متى ما تطلب ذلك في المستقبل. اذ ستعد الشبكة الجديدة الأفضل والأكثر تقدما في المنطقة وستقدم سرعات عالية غير مسبوقة وذات جودة عالية في نقل خدمات الاتصال ونقل البيانات. وفي هذا الصدد، أعرب الرئيس التنفيذي لشركة الوطنية للاتصالات د.بسام حنون عن فخره بهذه الشراكة قائلا: «تضع الوطنية نصب عينها الاهتمام بعملائها قبل كل شيء، وبالتالي فإننا نتخطى المعتاد لضمان إبقائهم على اتصال وذلك بفضل أحدث سبل تكنولوجيا الاتصال الموجودة في عالمنا هذا اليوم». وأضاف بالقول: «إن تطوير وتعزيز شبكتنا كان بمنزلة أولوية في وقت أصبح فيه العميل مركز اهتمامنا والسبب الذي يحفزنا دوما على ابتكار أهم المنتجات والخدمات المتميزة.إن هذا المشروع هو واحد من أكبر المشاريع في المنطقة وهذا يثبت لجميع أفراد المجتمع ولجميع عملائنا عزمنا على وضع حجر الأساس للابتكار الذي ينبع من التزامنا بتحقيق رضا العملاء على الدوام»، مشيرا الى ان عمليات تطوير وتحديث الشبكة تجرى حاليا على قدم وساق وستولد نتائج طيبة سنضمن معها تحقيق أعلى درجات الرضا على مستوى قاعدة عملاء الوطنية على حد سواء حيث ستضمن الوطنية تجاوز توقعاتهم في الحصول على أفضل شبكة اتصال، حيث ستكون عملية التنزيل والتحميل في عالم الانترنت ولأي ملف كان أفضل وأسرع من أي وقت مضى.وهذه التطورات الجديدة ستضع الكويت كذلك في مصاف الدول الأكثر تقدما من الناحية التكنولوجية في العالم». يمكن لجميع العملاء الحصول عليها بأسعار تنافسية وقيمة مضافة جديدة «الوطنية» تطلق باقات «My Net» لتعزيز تجربة عملائها في عالم الإنترنت كجزء من التزامها المستمر لتطوير وتحسين خدماتها، وتقديم أفضل العروض التي تناسب احتياجات جميع عملائها، طرحت الوطنية للاتصالات باقات مميزة للانترنت أطلقت عليها «My Net» من أجل ضمان أن تكون عملية الاتصال والتواصل سلسة ومرنة على الدوام. حيث قامت الوطنية للاتصالات بدمج جميع خدماتها المتعلقة بالإنترنت، تلك التي كان يطلق عليها كل من «Net-on-Phone» و «Wnet» تحت اسم واحد وهو «My Net» وتقدم خدمة الإنترنت هذه الجديدة والمطورة للعملاء باقات مصممة وفقا لمتطلبات كل عميل وأسلوب حياتهم وتوفر مرونة في الاستخدام وتصفح الانترنت بالإضافة إلى مزيد من التحكم لكل من عملاء الدفع المسبق والدفع الآجل. ويمكن للعملاء تفعيل الخدمة عن طريق اختيار باقة رئيسية من ضمن 4 خيارات مختلفة لخدمة My Net تتراوح بين 200 ميغابايت في الشهر للعملاء الذين يعد استخدامهم للانترنت منخفضا نسبيا، وحتى 10 غيغابايت في الشهر تلك التي صممت للعملاء الذين يكونون نشطين على الشبكة بشكل مستمر. وتبدأ الباقات الأساسية بقيمة مميزة وتكلفة بسيطة تبلغ 1.5 دينار شهريا لتمنح جميع العملاء فرصة التواصل عبر الإنترنت. وتقدم خدمة «My Net» مميزات إضافية مثل باقات اكسترا «Extra»، وفي حال قام العميل باستخدام الباقة الأساسية التي اختارها بالكامل قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها الشهرية سيتمكن من شراء باقة إضافية Extra لمتابعة تصفح الإنترنت باستخدام السرعة العالية. وتتوافر باقات Extra ضمن 3 مجموعات صغيرة ومتوسطة وكبيرة لتناسب احتياجات العملاء المختلفة وتبدأ من 600 فلس فقط، وبهذا سيتمكن العملاء من الاستمتاع بتجربة انترنت سريعة ومرنة طوال الشهر دون أي انقطاع في الخدمة أو في تخفيض السرعة. أما بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون الانترنت بشكل مكثف لتحميل وتنزيل الأفلام والألعاب والصور وغيرها من الملفات ضخمة الحجم، صممت الوطنية للاتصالات باقة فريدة وجديدة من نوعها وتسمى بالباقة «الليلية»، وبإمكانهم شرائها مع أي باقة أساسية وتصل سعتها إلى 10 غيغابايت بتكلفة مخفضة هي 5 دنانير في الشهر، حيث يتم تفعيل هذه الباقة بشكل تلقائي من الساعة 1 صباحا حتى 9 صباحا دون الحاجة لتغيير أي ضوابط من قبل العميل. ومن المميزات العملية والمذهلة لهذه الباقات هي امكانية استخدامها على أي جهاز سواء كان الهاتف النقال أو الكمبيوتر المتنقل أو جهاز الراوتر، كما تقوم الخدمة بتوفير ميزة أخرى فريدة من نوعها والتي من شأنها إثراء تجربة العميل ألا وهي صفحة انترنت خاصة لكل عميل وهي: www.wataniya.com/mynet وتمكنهم هذه الصفحة من متابعة استخدامهم للانترنت والتحكم بفواتيرهم ورصيدهم ومعرفة صلاحية الباقات التي تم تفعيلها علاوة على شراء أي باقات Extra أو «الليلية»، وتمتاز الصفحة بالمرونة وسهولة الاستعمال ولا تتطلب وجود اسم مستخدم او كلمة سر. وحول إطلاق هذه الباقات رسميا في السوق الكويتي، قال الرئيس التنفيذي في الوطنية للاتصالات د.بسام حنون: «يأتي طرحنا لهذه الخدمة ضمن استراتيجيتنا القائمة على تعزيز مفهوم التواصل لمشتركينا، حيث تتيح لهم البقاء على اتصال بخدمة الانترنت بأسعار مناسبة وفي متناول الجميع.كما أننا ندرس في الوقت الحالي امكانية تطويرها بحيث تقوم الشركة بارسال رسالة نصية للعملاء تنبئهم بوقت انتهاء الباقة الشهرية تبعا لمراقبة الاستهلاك الاعتيادي للعميل، كما تساعدهم على اختيار الباقات الأنسب لهم حسب استخدامهم الشهري». وأضاف حنون بالقول: «كانت الوطنية للاتصالات دائما ولاتزال حريصة على تزويد عملائها بخدمات تنافسية، تناسب مختلف الفئات، وسنبذل كل ما يلزم لتوفير خدمة أفضل لعملائنا ولتلبية احتياجاتهم، وفي عالم أصبحنا نقضي فيه معظم أوقاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، ارتأت الوطنية للاتصالات تصميم حلول مبتكرة وغير مسبوقة مثل باقات «My Net» تناسب كافة فئات المجتمع وتعمل على توفير متعة التواصل وفي نفس الوقت مراقبة المصاريف والتحكم بها». هذا ويمكن للعملاء زيارة أي من فروع «الوطنية» أو موزيعي الشركة المعتمدين للاستفادة من عروض My Net والحصول على أجهزة ذكية جديدة مع انترنت مجاني. الأذينة يلتقي قياديي «الوطنية للاتصالات» في برشلونة استقبل قياديو الشركة الوطنية للاتصالات وزير المواصلات م.سالم الاذينة في جناح المجموعة «Ooredoo» الاسم الجديد لمجموعة كيوتل، وذلك خلال مشاركته في المؤتمر العالمي للجوال والذي أقيم في برشلونة الشهر المنصرم. وقد رحب بالوزير كل من الرئيس التنفيذي د.بسام حنون ونائبه م.عبدالعزيز فخرو ورئيس قطاع تنظيم الاتصالات صالح الحوطي حيث تمت مناقشة قضايا مهمة تتعلق بآخر التطورات والتغييرات في قطاع الاتصالات في الكويت. وقد تلقى الوزير الاذينة مسبقا دعوة خاصة من رئيس مجلس ادارة شركة الوطنية للاتصالات الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني لحضور حفل اطلاق العلامة التجارية الجديدة «Ooredoo» في برشلونة على هامش المؤتمر. وأشاد الوزير الاذينة بالاطلاق الناجح لـ Ooredoo عالميا، مؤكدا أن نجاح المجموعة سيكون له تأثير ايجابي على الاقتصاد الكويتي في ظل وجود شركة اتصالات رائدة مثل الوطنية في الكويت. وعلى صعيد متصل، تقوم «الوطنية للاتصالات» بدعم البنية التحتية للشبكة، والتي عززت مؤخرا بمزيد من الاستثمار في سرعة النطاق العريض، حيث تتطلع الى مواصلة تعزيز الكفاءة التجارية والتسويق كجزء من استراتيجية النمو الشامل التي تنتهجها.