«Wi-Fi» أكثر شيء مطلوب من رواد الفنادق

قال تقرير صادر عن شركة «أروبا نيتويركس» انه على الفنادق التي ترغب في الحفاظ على قدراتها التنافسية الاستفادة من البنية التحتية لشبكات Wi-Fi التي تمتاز بالذكاء والمرونة والاستقرار والبساطة والحماية وتتيح لآلاف الأجهزة الاتصال بالإنترنت في وقت واحد، كما تعزز التعاون بين الموظفين لاسلكيا، وتقدم للنزلاء خدمات تفاعلية مخصصة ومعتمدة على المكان. وأشار التقرير الى ان قطاع الفنادق في الكويت يشهد طفرة واسعة من النمو والازدهار، فيما تطمح الدولة للوصول إلى مليون سائح سنويا وإضافة نحو 10 آلاف غرفة فندقية قبل نهاية 2015، وقد أتاح التطور السريع في الأجهزة المحمولة وازدياد استخدام الهواتف الذكية في الكويت لمديري الفنادق فرصة واسعة لتنفيذ حلول التقنية المحمولة.ولهذا من المدهش أن أغلب خطط مديري ومشغلي الفنادق لتنفيذ حلول الاتصالات المحمولة لاتزال متخبطة ومرتبكة. وكشف الاستطلاع أن 77% من النزلاء والمسافرين الذين ينتمون إلى جيل المحمول يطالعون مقالات التقييم قبل اختيار الفندق، بينما قال 36% إنهم سيترددون في الحجز مرة أخرى في الفندق نفسه إذا كانت خدمة الوايفاي رديئة أو ليست بالمستوى المطلوب. ويتوقع المسافرون والنزلاء من رجال الأعمال توفير اتصالات الشبكة الافتراضية الخاصة بمقار أعمالهم وشركاتهم، أما المسافرون والنزلاء بغرض الترفيه فيحتاجون باستمرار إلى تحديث ألبومات الصور الإلكترونية، وتتطلب هذه التوقعات من الفنادق توفير الاتصالات اللاسلكية بالإنترنت عن طريق الوايفاي بسرعات عالية.