جمعية العلاقات العامة تستعرض اليوم شروط جائزة الكويت الأولى للعلاقات العامة وخدمة العملاء

تعقد جمعية العلاقات العامة الكويتية بالتعاون مع شركة فياتور كابيتال الألمانية اليوم الأحد اللقاء التعريفي لجائزة الكويت للعلاقات العامة وخدمة العملاء التي تنظمها الجمعية للمرة الأولى في الكويت تحت رعاية سمو أمير البلاد، قائد العمل الإنساني وعميد الديبلوماسية الشيخ صباح الأحمد خلال شهر مايو المقبل. وحول هذا اللقاء الهام قال رئيس جمعية العلاقات العامة الكويتية جمال النصرالله في بيان صحافي ان رئيس اللجنة العليا المشرفة على الجائزة ورئيس المراسم والتشريفات الأميرية الشيخ خالد العبدالله صباح الناصر الصباح وهو أيضا الرئيس الفخري للجمعية، قد حدد اليوم الاحد موعدا لتنظيم اللقاء التعريفي في غرفة تجارة وصناعة الكويت، وذلك بحضور العديد من الشخصيات المهمة والديبلوماسية التي وجهت الجمعية لهم الدعوة لحضور هذا الحدث وبمشاركة الرئيس التنفيذي لشركة فياتور كابيتال الألمانية هنرك هايمر استشاري الجائزة ورئيس شركة CUKU النمساوية المعنية بإدارة حفل توزيع الجوائز. وأضاف النصرالله أن الهدف من اللقاء التعريفي هو إلقاء الضوء على الجائزة التي تأتي ضمن جهود الجمعية في التعريف بالمفاهيم الحديثة للعلاقات العامة وسعيا لتقديم عرض تفصيلي حول فئات الجائزة التي تغطي 14 قطاعا وشروط توزيع الجوائز على الفائزين، كما ستستعرض شركة CUKU النمساوية الأفكار التي ستقوم بتطبيقها في حفل توزيع الجوائز الذي سيكون الأول من نوعه في الكويت. وشدد النصرالله على أن الجائزة تهدف إلى إذكاء روح المنافسة في المجال الإنتاجي بين مختلف مؤسسات الدولة، ما يدفع بالاقتصاد الوطني إلى الأمام ويرفع اسم ومكانة الكويت بين دول العالم، مبينا ان الجائزة جاءت بدافع تأسيس نمط علمي، وسعيا لإرساء قواعد للعلاقات العامة وخدمة العملاء في القطاع التجاري والاقتصادي فضلا عن ترسيخ أولويات موظف العلاقات العامة، مشيرا إلى أن الجمعية تسعى إلى تطبيق المعايير الدولية المطبقة في تنظيم الجوائز العالمية لتنظيم هذه الجائزة ومن أهمها الموضوعية والحيادية والشفافية، بداية من مرحلة اختيار المرشحين، مرورا بعملية التحكيم، وانتهاء بإعلان الجوائز. بدوره، قال الرئيس التنفيذي لشركة فياتور كابيتال الألمانية هنرك هايمر ان الجائزة تغطي 14 قطاعا من القطاعات الحیوية بالدولة وهي قطاع النقل وقطاع مطوري العقارات وقطاع المواد الغذائية وقطاع الإلكترونيات وقطاع الاتصالات وقطاع الرعاية الصحية وقطاع تقنية المعلومات وقطاع التصنيع والقطاع المالي والبنكي وقطاع المطارات وقطاع الطيران وقطاع صناعة السيارات وقطاع المؤسسات الحكومية. يذكر ان الجائزة تهدف في جوهرها إلى تكريم وتسليط الضوء على الإنجازات المتميزة التي حققتها المؤسسات في مجال العناية بخدمة العملاء وآخر تطورات الحلول والممارسات الحديثة في مجال تطوير إستراتيجيات خدمة العملاء والخدمات المجتمعية، التواصلية والتكنولوجية بالمنطقة وصولا إلى أفضل الخبرات والممارسات العملية وتعزيز التميز المؤسسي، وذلك في إطار الاهتمام بتقديم خدمات عالمية المستوى والحرص على التميز في تطبيقات إدارة علاقات العملاء والمزايا التنافسية والاقتصادية للمؤسسات وتحقيق رضا الجمهور والتعرف إلى احتياجاتهم ومتطلباتهم وترسيخ رصيد مصداقية الثقة لدى جمهور المتعاملين.