Note: English translation is not 100% accurate
«بوبيان» يحقق أفضل النتائج من خلال حملة قطاف
11 أغسطس 2009
المصدر : الأنباء
أكد رئيس مجموعة الخدمات المصرفية في بنك بوبيان صبحي فرج ان البنك حريص على طرح أفضل البرامج التي تهدف إلى توطيد العلاقات بين الموظفين وتعزيز أهمية العلاقات بينهم وبين العملاء وخلق روح المنافسة الايجابية بالإضافة إلى زيادة ثقافة الموظفين حول خدمة العملاء.
جاء ذلك بمناسبة تنظيم أكاديمية إتقان «برنامج قطاف» الذي صمم للارتقاء بمستوى الخدمات البنكية من خلال بناء علاقات دائمة مع العملاء وتحديد المنتجات الملائمة للعميل المختارة من باقة الخدمات المصرفية والتمويلية التي يطرحها البنك والمتناسبة مع حاجات العميل، وذلك في إطار حرص بنك بوبيان على تقديم برامج فعالة وهادفة لتحقيق التميز والوصول لأفضل النتائج.
وأضاف فرج قائلا: وكدأب البنك دائما لتقييم مستوى المبيعات وكنتيجة لحملة قطاف التي انتهت مؤخرا ٬ فقد ظهرت نتائج ايجابية على المدى الطويل للمبيعات، وأيضا توصلنا من خلال هذه الحملة لبلوغ الأهداف المنشودة.
وأشار إلى أن برنامج قطاف جزء من أكاديمية إتقان التي تضم نخبة من البرامج المميزة والتي تكسب الموظفين المهارات اللازمة للنهوض بجودة العمل مما يؤدي إلى خلق روح تحفيزية وزيادة حرص موظفي البنك على تقديم الأفضل وبذل كل جهد لإنجاز مسؤولياتهم بشكل كامل ومتقن.