فرع Ooredoo الجهراء يقدم خدمة السيارات لأول مرة في المنطقة

أعلنت شركة Ooredoo الكويت، احدى شركات مجموعة Ooredoo العالمية للاتصالات، عن النجاح الكبير الذي حققه فرع الشركة بمنطقة الجهراء، والذي يقدم خدمة تعد الأولى من نوعها في المنطقة وهي خدمة السيارات، الذي تم افتتاحه في وقت سابق من هذا العام. يتيح فرع الجهراء لعملاء Ooredoo فرصة القيام بعمليات الدفع والشراء أثناء قيادتهم لسياراتهم، الأمر الذي يعكس أعلى وأرقى مستويات الخدمة التي يمكن تقديمها للعملاء بشكل يوفر لهم الراحة والرفاهية. معلقا على النجاح الذي حققه فرع الشركة بمنطقة الجهراء، يقول مجبل الأيوب مدير إدارة الاتصال المؤسسي لدى شركة Ooredoo الكويت: نفتخر بأننا شركة الاتصالات الأولى في الكويت التي تقدم خدمة السيارات للعملاء من خلال أحد فروعنا، وسعداء بردود الأفعال التي وصلتنا من قبل عملائنا الكرام وبالنجاح الذي حققه الفرع حتى الآن. نستمر في سعينا كشركة لتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء إلى جانب أحدث المنتجات والخدمات وأكثرها ابتكارا في عالم الاتصالات. وقد قام فريق إدارة الشركة مؤخرا بزيارة فروع الشركة ومراكز البيع بمنطقة الجهراء بهدف الاطلاع عن قرب على احتياجات العملاء والشركاء الاستراتيجيين ومحلات التجزئة لبيع خدمات وأجهزة الاتصالات ومستلزماتها، التي يزيد عددها على 150 نقطة بيع في المحافظة. يتميز فرع الجهراء الجديد بموقعه الفريد، حيث تتوافر مساحة كبيرة لمواقف السيارات اضافة الى وجود ركن خاص لخدمات الشركات B2B وورشة تصليح الأجهزة داخل الفرع، بالاضافة الى جهاز الخدمة الذاتية الذي يتيح للعميل القيام بدفع الفواتير دون الحاجة لانتظار المساعدة من موظفي خدمة العملاء. وأكدت الشركة أن الهدف من هذه الزيارة هو البحث عن سبل تطوير العلاقة من العملاء على حد سواء وإثراء تجربتهم والتواصل معهم وهذا نابع من قيم الشركة التي تؤمن بها وهي التواصل والاهتمام والتحدي.