كأول شركة اتصالات على مستوى الكويت حصدت «كواليتي نت» – المزود الأول للانترنت وخدمات الاتصالات المعلوماتية في الكويت – شهادة إدارة الجودة الأحدث على الإطــــــلاقISO 9001:2015 والتي تعد أحد أهم المعايير العالمية المتبعــــة في كــبرى الشركـــات والمؤسسات العالمية، والتي تمنحها المؤسســــة الدوليــــــة المتخصصة في معايير الجودة العالمية United Register Of System URS- UK.
ويعد هذا السبق مفخرة لكواليتي نت لكونها شركة الاتصالات الأولى في الكويت التي تتطبق كل المعايير الدولية المطلوبة للجودة والتي تؤهلها للحصول على مثل هذه الشهادة.
وبهذا الصدد، ذكر أشرف موسى مسؤول التدقيق الداخلي في كواليتي نت أن هذا الإنجاز يضاف إلى جهودنا المستمرة للحفاظ على معايير الجودة العالمية التي نقدمها عبر خدماتنا ومنتجاتنا لتلبية كل احتياجات عملائنا، وتتمحور هذه الشهادة على نقاط مركزية في سياسة كواليتي نت المتبعة، ومن ضمنها نظم إدارة المخاطر، بالإضافة إلى معايير إدارة خدمة العملاء والاستمرار في الحفاظ على أعلى معايير الجودة. وتتضمن شهادة الجودة الجديدة العديد من الإجراءات الدورية داخل وخارج حدود كواليتي نت، التي يترأسها فريق من الخبراء للتدقيق على كل الإجراءات المتبعة في داخل أرجاء الشركة.
واختتم حديثه بالإعراب عن امتنانه لمديرة العمليات بمؤسسة URS كيران فيصل، والإدارة وجميع موظفي شركة كواليتي نت الذين ساهموا في تحقيق هذا الإنجاز المشرف، وعلى إخلاصهم في اتباع كل المعايير الدولية، ووضع المؤسسة في أفضل المراكز العالمية.