قامت الاتحاد للطيران بتعزيز نطاقها الرقمي مع إطلاق تطبيق جديد للهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، الأمر الذي يسمح للضيوف بتنظيم وإدارة رحلاتهم بسهولة أكبر.
ويعتبر تطبيق الهاتف المتحرك الجديد ممتعا وسهل الاستخدام، يتيح للضيوف إدارة شاملة لرحلاتهم ويوفر لهم المعلومات التي يحتاجون اليها بطريقة تناسبهم. حيث أصبح بإمكانهم الآن تنظيم رحلاتهم بصورة مباشرة عبر التطبيق، بما في ذلك حجز التذاكر وإتمام إجراءات السفر والحصول على بطاقات الصعود للطائرة، ومعاينة حالة رحلاتهم والاطلاع على رصيدهم من أميال ضيف الاتحاد.
وتضم الخصائص الرئيسية الإضافية خاصية البحث عن الرحلات بسهولة، والمسح الضوئي لبطاقة الائتمان لتسهيل الدفع، وتسهيلات المسح الضوئي لجواز السفر من أجل إتمام إجراءات السفر ومخططا مفصلا لمقاعد الطائرة.
وبهذه المناسبة، أفاد جاستن واربي، نائب الرئيس لشؤون الاستراتيجية الرقمية والابتكار في الاتحاد للطيران: «يمثل ذلك خطوة إلى الأمام في استراتيجية الابتكار الخاصة بنا، ويتيح لضيوفنا تجربة سفر رقمية سلسة ذات طابع شخصي أكبر.
يلعب ضيوفنا دورا مركزيا في كيفية تطوير هذه الخدمات وكانت ملاحظاتهم مهمة في تصميم هذا التطبيق، فمع الأهمية الحيوية التي ستحظى بها الابتكارات التقنية على صعيد تطور صناعة السفر، يهمنا، بصفتنا شركة طيران رائدة، أن نكون قادرين على توفير الخدمات التي تجعل السفر سهلا للجميع».
وتجدر الإشارة إلى أن الشركة أطلقت مؤخرا تطبيق iOS لأجهزة آيفون وتعاونت مع شركة مطارات أبوظبي لتتيح للضيوف إمكانية الوصول إلى وجهتهم في مطار أبوظبي الدولي باستخدام خرائط داخلية للمطار، وتعتبر تلك المرة الأولى على مستوى الشرق الأوسط التي تتوافر فيها هذه الإمكانية وقد تم تنزيل التطبيق من متجر آبل أكثر من 350 ألف مرة منذ إطلاقه في شهر ابريل من هذا العام، كما حقق التطبيق ما يزيد على 25 ألف حجز و130 ألف عملية إتمام لإجراءات السفر.