جاكوار لاند روفر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تحصد جوائز مرموقة

حصدت شركة جاكوار لاند روفر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا جائزتين مهمتين ضمن الجوائز العالمية لأفضل تقني للعام 2016، وذلك خلال حفل خاص أقيم في المقر الرئيسي للشركة المتخصصة بصناعة السيارات الفاخرة في المملكة المتحدة.

وتأكيدا على التزامها باعتماد نهج فريد في خدمة العملاء والعمل المستمر على رفع معاييرها، حصلت جاكوار لاند روفر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على جائزة «أفضل سوق من حيث الأداء» ضمن الجوائز العالمية لأفضل تقني للعام 2016، فيما حصل جنتو توماس من شركة الطاير للسيارات بدولة الإمارات العربية المتحدة على الجائزة العالمية لأفضل تقني للعام لدى لاند روفر، وكان جنتو قد فاز بجائزة أفضل تقني لدى لاند روفر لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في عام 2015. واستمر كودي كمال من شركة سيما في المغرب، الحائز جائزة أفضل تقني للعام لدى جاكوار الشرق الأوسط وشمال افريقيا عام 2015، بتحقيق أداء قوي حيث نال مركز الوصيف الأول ضمن الجائزة العالمية لأفضل تقني للعام لدى جاكوار.

وفي هذا الشأن، قال روب بريستون، مدير خدمة العملاء في جاكوار لاند روفر الشرق الأوسط وشمال افريقيا: هذا إنجاز عظيم لشبكة جاكوار لاند روفر الشرق الأوسط وشمال افريقيا، إذ تبين هذه النتائج حجم الاستثمارات التي نقوم بها من أجل رفع مستويات الكفاءة والالتزام بالتميز في الخدمات وتجربة العملاء الشاملة. إن تكريم منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا وأفضل الكوادر أداء ضمن أعلى التصنيفات بين اللاعبين العالميين شهادة على وفرة المواهب التي تعمل جاهدة على تحفيز نمو الأعمال كل يوم في المنطقة. وتابع روب بريستون: ندرك جيدا أن التدريب والتطوير عنصران أساسيان لأننا نستثمر باستمرار في كوادرنا.

وقد ساعدتنا منصة «أفضل تقني للعام» في إظهار التزامنا بالتميز من أجل توفير تجارب رفيعة المستوى لعملائنا، وهذا هو جوهر جهود فريق جاكوار لاند روفر. وكانت جاكوار لاند روفر قد أطلقت أكاديمية إقليمية مخصصة للتدريب في دبي في عام 2014 بهدف تقديم برامج تدريبية للوكلاء والموظفين في كامل أنحاء شبكتها بمنطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا، وهي تقدم نفس التدريبات المتميزة التي تقدمها الأكاديمية الرئيسية في مقرها بالمملكة المتحدة.