في إطار إستراتيجية البنك التجاري الكويتي الرامية إلى تطوير نظم تكنولوجيا المعلومات لديه بغرض تقديم أفضل مستويات الخدمة لعملائه، فإن البنك يسترعي عناية عملائه الكرام أنه سيقوم صباح يوم السبت الموافق 12 مايو 2018 بأعمال الصيانة والتحديث المعتادة لنظم تكنولوجيا المعلومات والتي تتضمن إجراء مجموعة من الاختبارات على تلك النظم.
ويشير البنك إلى أن أعمال الصيانة والتحديث المشار إليها قد يترتب عليها إيقاف مؤقت لبعض الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه.
والبنك التجاري الكويتي إذ يعتذر سلفا من عملائه الكرام عن أي إزعاج قد يتسبب لهم جراء إيقاف بعض الخدمات التي تتطلبها الاختبارات المنوه عنها، فانه يتوجه إليهم بخالص التقدير على تفهمهم لمتطلبات تطوير نظم تكنولوجيا المعلومات في البنك والتي تصب في النهاية في تطوير مستوى خدمة كل أنظمة البنك.
كما يود البنك الإفادة أنه بإمكان العملاء التواصل مع البنك من خلال الاتصال على الخدمة الهاتفية 1888225 أو خدمة واتساب التجاري 50888225 أو عبر حسابات البنك على مواقع التواصل الاجتماعي.