- الشركة تطمح من خلال «مكافآت نجوم» لتقديم تجربة مميزة لعملائها
أعلنت Ooredoo الكويت عن الفائزة مريم القاصم بحملة مليونير نجوم، وهي حملة في إطار برنامج مكافآت نجوم، والذي يعد الأكبر في الكويت والحائز العديد من الجوائز بمليون نقطة بقيمة 1500 دينار والذي عقد تحت إشراف وزارة التجارة والصناعة في مقر الشركة في مدينة الكويت.
ولقد شارك عدد قياسي من العملاء في المسابقة والتي وصلت إلى 47 ألفا على موقع الشركة الإلكتروني.
البرنامج يتسق مع سياسة الشركة المبنية على الاهتمام والتواصل والتحدي. وتطمح Ooredoo من خلال هذا البرنامج لأن تقدم لعملائها تجربة مميزة مكملة لأسلوب حياتهم واحتياجاتهم، فقد حرصت Ooredoo على التعاون مع أفضل العلامات التجارية ومزودي الخدمات وذلك لتتماشى الخدمات مع تطلعات العملاء من كل الشرائح.
وقد قامت الشركة بإضافة العديد من الشركاء الجدد الى البرنامج والتي تشمل بيت التمويل الكويتي وBooking.com وBreezyn ومشاوي وست الكل وChocolateness كما أن الشركة في صدد زيادة عدد شركاء البرنامج وذلك لمواكبة نمط حياة العملاء الأعزاء.
بإمكان العملاء استخدام موقع البرنامج لاستبدال نقاطهم بكل مرونة ومن خلال موقع مكافآت نجوم الإلكتروني، وذلك حرصا على أن تكون هناك خدمات منوعة بتنوع احتياجات العميل.
وقد قامت Ooredoo باختيار جميع شركاء البرنامج لتلبية احتياجات عملائها لتقديم تجربة مميزة مكملة لأسلوب حياتهم واحتياجاتهم والتي تشمل فندق كراون بلازا وXcite ومكتبة جرير وشركة الشايع والأولى للوقود وIKEA ومركز سلطان وطيران الجزيرة.
برنامج نجوم Ooredoo يقدم العديد من المزايا والتي تشمل استبدال النقاط بقسائم خدمات من أي من شركاء برنامج نجوم للمكافآت، أو تحويل نقاط لأي مشتركين آخرين أو التبرع بالنقاط لصالح التبرع من خلال عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيق My Ooredoo.
جدير بالذكر أن برنامج مكافآت نجوم قد أسس في عام 2012، حيث تم تجديده باستمرار ليتناسب مع أسلوب الحياة الكويتيين الحديث والشباب ويلبي الاتجاهات المحلية والدولية. ولقد حصلت نجوم على جائزة أفضل برنامج ولاء في الشرق الأوسط وأفريقيا لمدة ثلاث سنوات متتالية في 2012 و2013 و2014.