نظراً للظروف الطارئة التي تمر بها البلاد، نود أن ننوه لعملاء مصرفنا الكرام أن البنك سيعطل أعماله اعتبارا من يوم الخميس الموافق 12 مارس 2020 الى يوم الخميس الموافق 26 مارس 2020 وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية لاحتواء ڤيروس كورونا، علما أن خدماتنا متوافرة أثناء الفترة المذكورة من خلال الفروع التالية:
٭ فرع مطار الدولي T1 (قاعة الوصول) 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
٭ فرع شارع عبدالله مبارك.
٭ فرع شارع بيروت (حولي).
٭ فرع شرق الأحمدي.
٭ فرع صباح السالم.
٭ فرع الجهراء.
بالإضافة إلى ما تقدم، سيستمر البنك في تقديم خدماته عن طريق مركز خدمة العملاء 888225-1 الذي يستقبل اتصالات العملاء على مدار الساعة، ويقوم بالرد على استفساراتهم وخدماتهم في أسرع وقت من خلال فريق عمل مؤهل. كما أن أجهزة السحب والإيداع الآلي التابعة للبنك التي توجد بمختلف مناطق الكويت تلبي احتياجات العملاء خلال الفترة المذكورة. هذا، ويمكن للعملاء إنجاز كل معاملاتهم المصرفية بسهولة ويسر وبصورة آمنة عبر الموقع الإلكتروني www.cbk-online.com، وكذلك تطبيق CBK Mobile للهواتف والألواح الذكية وقتما وأينما شاؤوا.
هذا، وسيستأنف البنك أعماله كالمعتاد يوم الأحد الموافق 29 مارس 2020.