فندق المنشر روتانا الكويت يفوز بجائزة «الدائرة الذهبية» لعام 2014 لتميزه في خدمات الضيافة

أعلنت «agoda.com»، إحدى أبرز المواقع الآسيوية الرائدة لحجوزات الفنادق التابعة لمجموعة ناسداك برايس لاين والمدرجة في البورصة تحت مسمى PCLN، عن فوز فندق المنشر روتانا الكويت بجائزة الدائرة الذهبية لعام 2014، إحدى الجوائز الراقية التي تمنحها المجموعة للفنادق حول العالم تقديرا لخصائصها ومزاياها الأفضل على صعيد خدمات الضيافة والحجوزات على الانترنت. وقد منحت agoda.com الجائزة إلى فندق المنشر روتانا بناء على اعتبارات عدة، من أهمها ارتقاء الأداء وتفرد الخدمات وفق وجهة نظر الضيوف وملاحظاتهم، وغيرها من أمور القياس التي يأخذها موقع agoda.com بعين الاعتبار. وقد شملت العوامل الأخرى ضمان تحديث مرافق الفندق لمواكبة أعلى معايير الجودة، والاستخدام المتقن والأمثل لنظام Agoda's Yield Control System للحجوزات على الانترنت، وتقديم أفضل الخدمات للضيوف. وفي هذا السياق عبر مساعد المدير التنفيذي في فندق المنشر روتانا الكويت ربيع الأطرش، عن اعتزاز الفندق وفخره بالحصول على هذا التكريم قائلا: «يغمرنا شعور بالغ بالسعادة والاعتزاز لتكريمنا بهذه الجائزة القيمة، خاصة في سوق عنوانه التنافس الشديد كالكويت، وما فوزنا بهذه الجائزة الكبيرة، إلا لأكبر دليل على أن جهودنا المضنية وحرصنا الدؤوب والتزامنا التام بتقديم أفضل الخدمات وأكثرها رقيا لضيوفنا، قد آتت ثمارها». وأضاف: «لن نألو جهدا في الاستمرار على هذا الصعيد الذي يعتبر في مقدمة أولوياتنا، والذي يعكس في ذات الوقت، رؤية روتانا ورسالتها في تقديم أفضل الخدمات التي ترقى إلى تطلعات ضيوفنا، بل وتتجاوز توقعاتهم في معظم الأحيان». وتابع: «لا يسعنا في هذه المناسبة إلا تقديم الشكر والعرفان إلى agoda.com نظير تقديرهم لجهودنا، والشكر موصول أيضا إلى ضيوفنا نظير ايمانهم وثقتهم بنا». الجدير بالذكر ان روتانا حاليا لها أكثر من 100 فندق في الشرق الاوسط وافريقيا وجنوب آسيا وأوروبا الشرقية مع خطة انتشار واسعة في المستقبل، وفي روتانا يعتبر الوقت سلعتنا الاغلى على الاطلاق، وتعد قراراتنا فيما يتعلق بطريقة تمضية وقتنا ومع من نمضيه واحدا من اكثر القرارات أهمية في حياتنا، معنا للوقت معنى، ولذلك لقد قطعنا عهدا على انفسنا بأن نقدم كل ما في وسعنا لنفهم حاجاتك.