أسامة أبوالسعود
أقام مكتب شؤون الحج ورشة عمل لحملات الحج عن كيفية استخدام برنامج حجاج الخارج للبوابة الإلكترونية الموحدة (المسار الإلكتروني) في مسجد الدولة الكبير وقد استهل اللقاء مع مدير مكتب شؤون الحج محمد ناصر المطيري مرحبا بالحضور من ممثلي حملات الحج الكويتية وشاكرا لهم حضورهم وحرصهم على تقديم أفضل الخدمات ذات الكفاءة العالية والجودة لضيوف الرحمن، حيث بدأت الورشة بشرح تفصيلي عن كيفية استخدام برنامج حجاج الخارج للبوابة الإلكترونية الموحدة (المسار الإلكتروني) وكيفية الدخول للبرنامج، ومن ثم قام بشرح مفصل لكيفية إدخال عقود السكن لحملات الحج في البرنامج وجميع ما يتعلق بها من تفصيلات كما تطرق إلى شرح كيفية إدخال عقود النقل في البرنامج وأيضا عقود الإعاشة وعقود الخدمات من مؤسسة الطوافة وكيفية التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية في البرنامج الذي يعمل على مدار 24 ساعة في الأسبوع عن طريق البلاغات وتقديم الاقتراحات مع بيان الحقل المطلوب الاستفسار عنه.
وفي الختام شكر مدير مكتب شؤون الحج محمد المطيري الحضور متمنيا لهم دوام التوفيق والسداد لموسم حج مبارك لما فيه الخير والتقدم وتقديم مزيد من الخدمات ذات الجودة العالية لحجاج الكويت.
[email protected]
محمد ناصر المطيري مدير إدارة الحج