كوثر المسلم: بيت الزكاة خضع للتدقيق الداخلي للتأكد من تطبيق معايير الجودة

صرحت مديرة مكتب ضبط الجودة في بيت الزكاة كوثر المسلم بأن المكتب قام بالتدقيق الداخلي على الوحدات الإدارية في البيت وذلك حسب خطة المراجعة الداخلية للمكتب لتطبيق معايير الجودة المعتمدة في بيت الزكاة. وقالت المسلم إن إجراءات التدقيق شملت التأكد من تطبيق كل من مواصفة (ISO 9001-2008) لإدارة الجودة ومواصفة (ISO 27001-2005) لنظام إدارة أمن وسرية المعلومات ومواصفة (22000-2005 ISO) لسلامة الأغذية. مضيفة ان نتائج التدقيق الداخلي أكدت مدى فاعلية أنظمة الجودة المطبقة، وجودة أداء جميع موظفي بيت الزكاة. كل في مجال عمله، وأشارت إلى أن المكتب يتابع حاليا تنفيذ الإجراءات التصحيحية ونتائج عمليات التدقيق النهائية التي من شأنها المساهمة في تقدم المؤسسة وتطورها. كما أشارت المسلم الى ان المكتب قام كذلك بعملية التدقيق الداخلي على المكتب الكويتي للمشروعات الخيرية في القاهرة في شهر سبتمبر الماضي ويجري الآن متابعة المخرجات الناتجة عنها. وأوضحت ان مكتب ضبط الجودة يقوم بتطوير وتوثيق وتحديث إجراءات العمل ونماذجه بصورة مستمرة، لافتة إلى قيام المكتب بعمل رسائل توعوية وإضاءات لعموم موظفي البيت بصفة دورية لتوضيح أهمية تطبيق معايير الجودة ودورها الفعال في تطوير البيت ونجاحه. وذكرت المسلم ان عددا من مدققي المكتب اجتازوا دورة المدقق العالمي على مواصفة (ISO 9001-2008) لإدارة الجودة، كما يقوم المكتب بالتحضير لعقد لقاء دوري مع المدققين الداخليين والمنسقين في مختلف إدارات بيت الزكاة وذلك لتفعيل أوجه التعاون والتنسيق بين المكتب ومختلف الوحدات الإدارية في البيت. وفي جانب تطبيق مواصفة سلامة الأغذية على المواد الغذائية التي يتم توزيعها على الأسر المستحقة أضافت المسلم أن المكتب يقوم حاليا بالتحضير لعمل ورشة تدريبية لعمال مخزن قسم التسلم والتخزين في شهر ديسمبر المقبل، لتدريبهم على كيفية أداء عملهم طبقا لمواصفة (22000-2005 ISO) لسلامة الأغذية، إضافة إلى التنسيق مع إدارة التدريب والتطوير في البيت لحضور موظفات المكتب عددا من الدورات التدريبية تشمل تحليل أسباب المشكلات ومؤشرات الأداء، وذلك لزيادة فاعلية تطبيق أنظمة الجودة وتوجهاتها المستقبلية نحو تطوير أنظمة العمل.