مستشفى طيبة - الهيئة الادارية التنفيذية تحصل على شهادة التميز من «كليفلاند»

صرح السيد راشد الفضالة رئيس قطاع التشغيل لدى مستشفى طيبة والعيادات التخصصية التابعة له مركزي الفنطاس والفروانية ومركز طيبة للتأهيل والعلاج الطبيعي عن سعادته بقيام فريق من الهيئة الادارية التنفيذية في مستشفى طيبة بزيارة ميدانية وتدريبية مكثفة لـ «كليفلاند كلينك» في الولايات المتحدة متكون من السيد بسام الكوراني مدير تكنولوجيا المعلومات والسيدة منال عمر مديرة التسويق والعلاقات العامة بحضور برنامج التنفيذي للزائرين في كليفلاند كلينك، اوهايو، الولايات المتحدة الامريكية عنوان البرنامج هو «الحصول على التميز من خلال نظام الاندماج والبحث الدقيق في تجربة المرضى». وأفاد الفضالة بأن أستراتيجية شركة علاج وسعيها الدائم لتكون الرائد في خلق الحياة الأكثر صحية في دولة الكويت حيث اننا نعمل ونسعي دائما لتطوير الخدمات الطبية والصحية وتقديم أفضل سبل العلاجات الراقية وذلك من خلال ايماننا بأهمية تنمية الموظفين والقيادات الادارية لدينا والطاقم الطبي من استشاريين ودكاترة وطاقم التمريض حيث اننا نعمل معا من أجل مستقبل صحي افضل يضاهي اكبر وأفضل المستشفيات في العالم. وأفادت العمر بأن البرنامج تضمن «الحصول على التميز من خلال نظام الاندماج والبحث الدقيق في تجربة المرضى» سلسلة في المحاضرات، حلقات مناقشة وورش عمل حول المواضيع التالية: الادارة المالية في المؤسسات الصحية، القيادة والابحاث سياسة المعلومات والتخطيط الاستراتيجي، هيكلية النظام الصحي المتطور، العناية بمركزية المريض، تنظيم، تمويل وبناء برامج وخدمات صحية مميزة، بناء ثقافة صحية مرتكزة على تحسين خدمات التميز، سياسة ادارة الشكاوى والتقدير، اهمية التواصل والتسويق في تميز الخدمات الصحية للمريض، التنمية والتطوير، القيادة في خلال التعليم المستمر وكيفية استخدام وسائل قياس الجودة النوعية. كما زار الفريق اقسام مختلفة في كليفلاند كلينك للتعرف على عمل كافة القطاعات والقيام ببعض التدريبات العلمية. وقد حصل الفريق على شهادات موثقة في القيادات التنفيذية.