Note: English translation is not 100% accurate
للمرة الثالثة على التوالي تكريماً على تميز الخدمات التي تقدمها
«ميس الغانم» تنال شهادة «TripAdvisor» للريادة والتميز
14 يونيو 2015
المصدر : الأنباء
الجائزة تمنح للمؤسسات التي تنال باستمرار تعليقات ومديح المسافرين على الموقع
أعلنت مجموعة مطاعم ميس الغانم أنها حصلت على شهادة «TripAdvisor®» للتميز للمرة الثالثة على التوالي بعد أن نالتها في العامين الماضيين 2013 و2014، وقد أعطيت هذه الشهادة تكريما على تميز الخدمات المقدمة للزوار والسياح الذين زاروا الكويت واستمتعوا بحسن الضيافة حيث تمنح هذه الجائزة إلى المؤسسات التي تنال باستمرار تعليقات ومديح المسافرين على موقع «TripAdvisor»، وتشمل الشركات المؤهلة في جميع أنحاء العالم. وجدير بالذكر أن «TripAdvisor» هو أشهر موقع إلكتروني للسفر في العالم، إذ يساعد المسافرين على تخطيط وقضاء رحلة مثالية من خلال مجموعة نصائح موثوق بها من قبل مسافرين قاموا برحلات بالفعل إلى مختلف بلدان العالم وقاموا بمشاركة تجاربهم في مختلف القطاعات والخدمات.
أما الشركات التي تحصل على هذه الجائزة المرموقة فلا تتجاوز نسبتها 10% من الشركات ذات الأداء العالي والمدرجة على موقع «TripAdvisor»، ويتعين على هذه الشركات الحفاظ على تصنيف 4 أو أعلى من أصل 5 حسب رأي المسافرين على الموقع للتأهل للحصول على شهادة التميز، إذا تعتمد استحقاق الجائزة لكل شركة من مدى الرضا العام للمسافرين الذين استفادوا من الخدمات المقدمة لهم. من جهة أخرى، وبالحديث مع وليد يحيى مدير عمليات مجموعة مطاعم ميس الغانم قال: «حفاظنا على الريادة والتميز كوجهة سياحية مشرفة في الكويت أتى من خلال التزامنا التام برضا زبائننا»، مضيفا «موقع «TripAdvisor» يقدم لنا خدمة رائعة من خلال مشاركته آراء زوارنا من مختلف الأماكن عن جودة خدماتنا وإعطاء الملاحظات التي نأخذها بعين الاعتبار لنقدم لكل الزوار والسياح خدمة استثنائية وتجربة لا تنسى.
مجموعة مطاعم ميس الغانم التي تأسست قبل ما يزيد على 6 عقود تعد من أعرق المؤسسات التي تعنى بخدمات الضيافة في الكويت، مع العديد من الفروع المنتشرة في أنحاء الكويت تقدم لجميع الزوار خدمات الضيافة الاستثنائية من خلال صالات مطاعمها في الشرق ـ شارع الخليج العربي أو في المهبولة ـ مجمع سبونز، كذلك خدمة التوصيل إلى المنازل والمنتشرة في المناطق الرئيسية في الكويت مع أسطول من سيارات التوصيل بالإضافة إلى خدمة الحفلات الخارجية مع طاقم عمل محترف وذي خبرة وباع طويل في مجال الضيافة الأصيلة.