افتتاح «أوفيتشيني بانيراي» الإلكتروني في أميركا

افتتحت «أوفيتشيني بانيراي» أول متجر إلكتروني لها في الولايات المتحدة، وتقدم شركة أوفيتشيني بانيراي موقعها الإلكتروني الجديد على العنوان www.panerai.com، والذي خضع لعملية تحديث شاملة ليوفر بالتالي إلى العملاء محتوى جديدا وخدمات محسنة، كذلك أطلقت الشركة أيضا أول متجر إلكتروني e-boutique لها حيث تعرض لمجموعة مختارة من الساعات من مجموعات أوفيتشيني بانيراي، إلى جانب سلسلة متنوعة من الاكسسوارات التي يمكن اختيارها وشراؤها بسرعة وأمان. في المرحلة الاولى، سيكون المتجر الإلكتروني متاحا لمستخدمي موقع بانيراي في الولايات المتحدة بالنسخة الخاصة بالحاسوب والكمبيوتر اللوحي. وفي هذه المناسبة، علق أنجلو بوناتي الرئيس التنفيذي لشركة أوفيتشيني بانيراي بالقول «هذا الدمج السريع بين العالمين التجاري والرقمي يوفر إلى العملاء والهواة معايير خدمة جديدة، الامر الذي يقدم لعالم الرفاهية فرصة لا يمكنه تجاهلها لتقديم خدمات إضافية إلى العملاء. من هنا، يأتي افتتاح أول متجر إلكتروني لبانيراي ليشكل خطوة اساسية في إستراتيجيتنا المعتمدة، والتي تقربنا أكثر من احتياجات هواة علامتنا التجارية». مما لا شك فيه، تتميز النسخة التفاعلية من الموقع الإلكتروني الجديد على العنوان www.panerai.com بتصميم يتكيف تلقائيا مع الجهاز الذي يستخدم عليه. فالموقع يوفر العديد من السمات الجديدة، كما ويساهم في تعزيز تجربة تصفحه وجعلها أكثر شخصية بطريقة أكثر تقدما وتفاعلية. كذلك، يمكن للمستخدمين الولوج إلى مساحة My Account (الحساب الشخصي) الخاصة، حيث يتم حفظ بياناتهم الشخصية والصفحات المفضلة، كما يمكنهم الإطلاع على النماذج والاكسسوارات التي تندرج ضمن لائحة Wishlist الخاصة بهم، بالإضافة إلى اختيارهم إمكانية الحصول على المواد الإعلامية المتعلقة بمنتجات وأنشطة أوفيتشيني بانيراي. علاوة على ذلك، تتعزز هذه التجربة المتعددة القنوات من خلال التفاعل بين الموقع الإلكتروني وخدمة البواب، إذ تتيح هذه الاخيرة إمكانية تواصل المستخدم بشكل مباشر مع سفراء بانيراي الذين يقدمون مساعدتهم حول أي موضوع متعلق بالعلامة التجارية، كما يمكنهم إرشاد العملاء خلال عملية شراء النماذج المتوافرة إلكترونيا وذلك عبر الإتصال الهاتفي. يذكر أن بانيراي كرست أداة بحث خاصة للاكسسوارات، والتي تلبي من خلالها على هذا الموقع الإلكتروني احتياجات هواة ساعاتها فيما خص الاحزمة.