في إطار سعيه الدائم لخدمة عملائه على نحو أفضل وحرصا منه على توفير جهدهم ووقتهم، أعلن البنك التجاري الكويتي تقديم خدمة توصيل العيادي مجانا لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية من خلال خدمة Cash Xpress عبر التجاري أون لاين، حيث تتضمن الخدمة توصيل العيادي للعملاء إلى المكان الذي يحددونه عبر خدمة المساعد الشخصي في البنك التجاري بالتعاون مع شركة يمناك.
وتعقيبا على هذه الخدمة، قال حميد إبراهيم سلمان مساعد المدير العام لقطاع الخدمات المصرفية للأفراد بالبنك التجاري الكويتي: «يقدم البنك هذه الخدمة ضمن خدمات التجاري المميزة لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية بمناسبة قرب حلول عيد الفطر السعيد بما يوفر عليهم عناء الازدحام والذهاب إلى فروع البنك والانتظار لاستلام العيادي، حيث تأتي خدمة توصيل العيادي ضمن باقة المزايا والخدمات المتنوعة التي يحرص البنك على ابتكارها وتطويرها لتوفر أعلى معايير التميز لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية».
وأوضح أن خدمة توصيل العيادي متاحة فقط لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية وأن الحد الأدنى لطلب الخدمة هو 100 دينار والحد الأقصى هو 2000 دينار، وستكون الخدمة متاحة للطلبات التي يتم تقديمها حتى 12 يونيو 2018، مشيرا إلى إمكانية طلب العملاء لخدمة توصيل «العيادي» من خلال خدمة Cash Xpress عبر التجاري أون لاين.
وعن أوقات تسليم العيادي، قال سلمان انه سيتم توصيل «العيادي» من الساعة العاشرة صباحا حتى الساعة الثالثة عصرا ومن الساعة الثامنة مساء حتى منتصف الليل، حيث سيتلقى العميل اتصالا من قبل المساعد الشخصي بالبنك لتأكيد الطلب في يوم تسليم «العيادي»، ويتعين على العميل استلام النقود الجديدة شخصيا بعد إبراز بطاقته المدنية والتأكد من المبلغ قبل التوقيع على إيصال الاستلام.
ومن المعروف أن البنك يحرص دوما على مكافأة عملائه على اختيارهم التجاري كمصدر لخدماتهم ومنتجاتهم المصرفية، ولاسيما عملاء الخدمات المصرفية الشخصية، حيث يسعى البنك لتقديم خدمات فريدة ومميزة لهم تفي باحتياجاتهم المصرفية وترتقي لمستوى تطلعاتهم.