افتتحت شركة الاتصالات الكويتية VIVA، فرعها في مجمع المارينا بحلته الجديدة تزامنا مع احتفالها بمرور عشر سنوات على انطلاقتها في سوق الاتصالات الكويتي، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية م. ناصر بن سليمان الناصر، ورئيس مجلس إدارة VIVA د. محمود أحمد عبدالرحمن، والرئيس التنفيذي لـ VIVA م. سلمان بن عبدالعزيز البدران.
وتأتي هذه الخطوة ضمن إطار خطة VIVA في تحديث شبكة فروعها المنتشرة في كافة مناطق الكويت، للتواصل عن قرب مع عملائها وتسهيل معاملاتهم.
وفي هذه المناسبة، قال البدران: ان الشركة ومن خلال شبكة فروعها تخدم شريحة كبيرة من العملاء، حيث تهدف إلى توفير الراحة لعملائها وإرضاء حاجاتهم ومتطلباتهم، مضيفا أن هذه الخطوة من شأنها أن تقرب المسافات بين VIVA وعملائها لتكون قريبة منهم حيثما وجدوا، مما يسمح لهم بإنهاء معاملاتهم بسهولة ويسر، والتعرف بشكل دوري على أحدث العروض والخدمات والمنتجات.
وتابع البدران: إن زيادة قاعدة العملاء تحتم علينا تعزيز شبكة فروعنا وتحديثها بما يتلاءم مع هذه الزيادة، لنقدم أفضل الخدمات والمنتجات وفق أحدث وأفضل المعايير في عالم الاتصالات لعملائنا.
وختم البدران: إلى جانب خدمات الفروع، فإن مركز خدمة عملاء VIVA على رقم 102 على أهبة الاستعداد على مدى 24 ساعة في كل أيام الأسبوع وحتى أيام العطل الرسمية، لتوفير خدمة مميزة لعملائنا الكرام، من خلال فريق عمل ذي مهنية عالية.