- التقسيط دون فوائد والاسترداد النقدي وخصومات على المطاعم والمحلات والعروض المتعلقة بالسفر وغيرها الكثير
ضمن منتجاته وخدماته العديدة، يقدم بنك الخليج مجموعة متنوعة من البطاقات لعملائه، تلائم احتياجاتهم المصرفية المختلفة وتمنحهم مكافآت عند استخدامها أيضا. ويتفرد بنك الخليج بتقديم خدمات رائعة لحملة بطاقاته ومنها خدمة Easy Pay وبرنامج الاسترداد النقدي، إضافة إلى أسرع برنامج مكافآت في الكويت، والعروض المختلفة لخصومات المطاعم والمحلات.
وحول الخدمات المميزة التي يقدمها بنك الخليج لعملائه، قال مساعد المدير العام للاتصالات المؤسسية في بنك الخليج أحمد الأمير: نحرص دائما على إيجاد حلول مبتكرة ترضي عملاءنا، ولهذا ننفرد بتقديم مميزات ومكافآت لا يجدها العملاء في البنوك الأخرى، وسنواصل التزامنا بالابتكار ورفع مستوى رضا العملاء دائما.
Easy Pay
خدمة «Easy Pay» هي واحدة من الخدمات الحصرية في بنك الخليج، تهدف إلى تسهيل التسوق على العملاء. وتتيح الخدمة للعملاء تقسيط قيمة الفاتورة من المحلات المشاركة على 12 شهرا بفائدة 0% دون رسوم إضافية على المعاملة عند الدفع بالبطاقة الائتمانية من بنك الخليج. أي عند تسديد قيمة فاتورة تبلغ 240 دينارا من أحد المحلات المشاركة، يتم احتساب قسط بقيمة 20 دينارا شهريا لمدة 12 شهرا بفائدة 0% من دون أي رسوم إضافية للمعاملة. ويشارك في هذه الخدمة مجموعة من شركات الإلكترونيات وشركات الطيران وشركات السيارات وشركات الأثاث. ويزيد عدد الشركات المشاركة مع بنك الخليج في هذه الخدمة عن 100 شركة في الكويت والخارج.
صمم بنك الخليج خاصية «Easy Pay» مع الأخذ بالاعتبار التزامه بتلبية احتياجات وتطلعات عملائه وخيارات التسوق المفضلة لديهم وذلك من خلال اختيار المحلات التجارية المشاركة بعناية فائقة. يتم تسجيل أي معاملة في برنامج «Easy Pay» بكل سهولة من خلال منافذ البيع المخصصة والمحلات التجارية المشاركة في الخدمة، حيث لا يحتاج العملاء إلى تقديم أي مستندات إضافية أو الاتصال بالبنك لتحويل المعاملة إلى خدمة «Easy Pay»، كل ما على العميل القيام به هو الاستفسار عن توافر هذه الخاصية قبل إتمام عملية الشراء، بحيث يقوم أمين الصندوق في المحلات المشاركة بإجراء معاملة البطاقة الائتمانية على الجهاز المخصص لبرنامج «Easy Pay» والتي يتم تحويلها تلقائيا إلى «Easy Pay». بإمكان العملاء الاستفادة من أكثر من عملية «Easy Pay» في الوقت نفسه على بطاقاتهم الائتمانية.
برنامج الاسترداد النقدي
يحصل جميع حاملي بطاقات بنك الخليج الائتمانية للاسترداد النقدي على أعلى قيمة استرداد بين جميع البرامج في الكويت. ويشمل هذا البرنامج جميع العمليات التي تتم في أي مكان حول العالم، والعمليات الإلكترونية باستخدام بطاقات ماستركارد تيتانيوم وفيزا بلاتينيوم للاسترداد النقدي. ويمنح البرنامج استرداد لغاية 10% من قيمة المشتريات في الجمعيات والأسواق داخل وخارج الكويت، ولغاية 5% من قيمة المشتريات في جميع نقاط البيع الأخرى داخل وخارج الكويت بالإضافة إلى مواقع التسوق الإلكتروني.
برنامج مكافآت الخليج
٭ نقاط الخليج
ويقدم بنك الخليج أيضا العديد من المكافآت لعملائه منها نقاط الخليج، أفضل وأسرع برنامج نقاط في الكويت. ويمنح هذا البرنامج، الذي تتم المشاركة فيه تلقائيا ومجانا، نقاطا قيمة مع كل عملية شراء محلية يقوم العملاء بإجرائها بواسطة بطاقات بنك الخليج الائتمانية، ونقاط أكثر على العمليات الشرائية خارج الكويت. وبإمكان العملاء استبدال النقاط بتذاكر طيران مجانية من أي شركة طيران، وإقامة فندقية في أكثر من 300،000 فندق حول العالم دون تحديد مواعيد أو فترات الحجز. كما يمكن للعملاء اكتساب أميال للسفر باستخدام نقاطهم لدى شركة الطيران التي يفضلونها. وفي حالة عدم امتلاك العميل لنقاط كافية لاستخدامها، فيمكنه دفع المتبقي من قيمة الفاتورة باستخدام البطاقة الائتمانية من بنك الخليج والحصول على نقاط عن هذه العملية. ويحصل العملاء كذلك على تأمين سفر مجاني عند استبدال نقاطهم بتذاكر السفر.
٭ عروض المطاعم
برنامج عروض المطاعم يتيح للعملاء الحصول على خصومات فورية لغاية 25% لدى أكثر من 550 من المطاعم والمقاهي في الكويت. بالإضافة إلى ذلك يحصل العميل على نقاط الخليج على كل العمليات التي تتم باستخدام البطاقات الائتمانية.
٭ عروض الخليج
برنامج عروض الخليج يتيح للعملاء الحصول على خصومات فورية تصل إلى 30% لدى أكثر من 300 محل تجاري في الكويت، من شركات السفر والترفيه، الصحة والجمال.
خدمة الكونسييرج على مدار الساعة
يستمتع عملاء بنك الخليج بالراحة بفضل خدمة الكونسييرج على مدار الساعة لتسهل لهم دفع المصاريف المدرسية، وتسجيل السيارات، وتجهيزات السفر بما فيها توصيل التذاكر.
تأمين سفر مجاني للعائلة
يحصل عملاء بنك الخليج على تأمين سفر مجاني لهم ولعائلاتهم عند شراء تذاكر السفر باستخدام بطاقات بنك الخليج الائتمانية، ويمكن استخدام هذا التأمين للحصول على فسيزا شنغن.
دخول صالات المطارات حول العالم
مع بطاقات بنك الخليج الائتمانية يمكن للعملاء الاستمتاع بدخول غير محدود لصالات المطارات حول العالم.
البطاقات مسبقة الدفع
بطاقات مثالية للتحكم في المصروفات وإدارتها بشكل صحيح. حيث يتم تعبئتها بمبلغ معين حسب حاجة العميل. هذه البطاقات مناسبة جدا لاستخدام الأطفال أو أفراد العائلة.
وتمنح البطاقات مسبقة الدفع لحامليها خصومات في المطاعم المفضلة لديهم، ضمن برنامج الخليج لتناول الطعام، يمكن لحاملي البطاقات الحصول على خصومات فورية تصل إلى 25% في أكثر من 550 من المطاعم والمقاهى في جميع أنحاء الكويت. كما يمكن لحاملي البطاقات الاستمتاع بمزايا برنامج الخليج للعروض الترويجية والحصول على خصومات فورية تصل إلى 30% في أكثر من 300 محل تجاري، والاستمتاع بالعروض على مجموعة متنوعة من الأقسام، بما في ذلك السفر والترفيه والصحة والجمال وغيرها.