اللواء الجراح: إدارة لرعاية شؤون الضباط المتقاعدين ومركز لإنجاز معاملاتهم الأمنية والمرورية

السويدان: التوسع في تقديم المزيد من الخدمات الأمنية تحت سقف واحد بجميع مراكز الخدمةأكد وكيل وزارة الداخلية المساعد لشؤون الجنسية والجوازات اللواء الشيخ مازن الجراح، أن القيادة العليا لوزارة الداخلية تبدي اهتماما كبيرا برعاية أبنائها القادة والضباط المتقاعدين. وأوضح أن توجيهات نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ محمد الخالد، تشدد على تقديم كل التسهيلات الممكنة لهم تكريما وتقديرا لخدماتهم على مدى سنين عديدة للبلاد والتي كرست أمن الوطن وأمان المواطنين والمقيمين. وقال أن وكيل وزارة الداخلية الفريق سليمان الفهد، يقوم بمتابعة وترجمة هذه التوجيهات على أرض الواقع عن كثب اعترافا بجهود الضباط المتقاعدين الذين أفنوا زهرة شبابهم في خدمة المؤسسة الأمنية. وأشار اللواء الجراح الى أن قيام الشيخ محمد الخالد، بافتتاح إدارة رعاية شؤون المتقاعدين الخميس الماضي، والمركز المعد لإنجاز معاملاتهم المرورية والأمنية والخدمية يأتي في هذا الإطار، وتأكيدا لما وعد به الوزير بضرورة الإسراع في افتتاح مبنى خاص للمتقاعدين من الوزارة لتقديم الخدمات اللازمة لهم بمنطقة الصديق. وألمح إلى أن إدارة رعاية شؤون المتقاعدين تقوم بإنجاز كل معاملات الضباط المتقاعدين التي تتم في مراكز الخدمة للمواطنين وتشمل معاملات الإقامة والمرور والجنسية والجوازات وتنفيذ الأحكام لهم ولأسرهم، بالإضافة إلى تقديم خدمة الفحص الفني لمركباتهم حيث تم تخصيص فاحص فني للقيام بفحص المركبات وتجديد الدفاتر المرورية وإنجاز المعاملات الأخرى من مخالفات وغيرها، كما يتم حاليا استقبال الالتماسات والطلبات الخاصة الموجة الى نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ محمد الخالد الصباح، ووكيل وزارة الداخلية الفريق سليمان الفهد، مثل طلبات العلاج بالخارج حيث تقوم إدارة رعاية شؤون المتقاعدين بمتابعة إنجاز هذه المعاملات. وذكر أنه على ضوء ذلك تم التنسيق مع مؤسسة التأمينات الاجتماعية لتوفير جهاز يعمل بواسطة البطاقة المدنية الذكية والتوقيع الإلكتروني لإنجاز أغلب المعاملات على الفور. وأكد اللواء الجراح، أن هناك خططا مستقبلية سيتم إعدادها قريبا لإنجاز طلبات تأشيرة للدول الأوربية (الشينغن) في إدارة رعاية شؤون المتقاعدين بدلا من التوجه للسفارات الأوربية ويتم ذلك ليس للضباط المتقاعدين فقط بل أيضا لذويهم. وألمح إلى أن هناك أفكارا أخرى عديدة يتم بحثها مثل إمكانية تقديم المساعدة في القيام بحجوزات الطيران وتأجير السيارات للضباط المتقاعدين وأسرهم. وأشار إلى أنه جار التجهيز لإنشاء مركز تدريب تخصصي لقطاع الجنسية والجوازات بشكل عام للارتقاء بمستوى عمل الموظفين والموظفات عن طريق إجراء دورات لجميع الموظفين الجدد ودورات تنشيطية للموظفين القدامى تتضمن فن التعامل مع الجمهور ودورات في الكمبيوتر وجميع الدورات التخصصية الأخرى التي يحتاجها العاملون بقطاع الجنسية والجوازات. من جانبه، أوضح مدير عام الإدارة العامة لمراكز الخدمة اللواء أديب السويدان، أن خطة الوزارة تسعى للتوسع في تقديم المزيد من الخدمات الأمنية تحت سقف واحد في جميع مراكز الخدمة مع آلية تطوير أساليب واجراءات العمل وإعداد وتدريب العناصر البشرية التي تعمل في هذه المراكز باستخدام أحدث نظم المعلومات وسرعة الإنجاز مشيرا إلى أنه تم تخصيص عدد من المراكز للعمل في العطلات الإجازات الرسمية لضمان عدم تعطيل مصالح المواطنين.