انتهاء مشكلة الجوازات المتأخرة.. وأي معاملة جديدة تُنجز في 5 أيام

آلاف من الجوازات الجاهزة متراكمة.. وأصحابها لم يتقدموا لتسلمها! يمكن التقدم لمراكز الخدمة لاستخراج جواز السفر خلال المدة نفسها فقدان جواز السفر يعرض صاحبه للمساءلة باعتبار أهميته وإمكانية إساءة استخدامه من قبل ضعاف النفوس يمكن التجديد قبل عام كامل من انتهاء صلاحية الجواز أعلن مدير عام الإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني بوزارة الداخلية العميد عادل الحشاش، عن أن الجولات التفقدية المتعددة والمتتالية لنائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية الشيخ محمد الخالد للإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر كانت نقطة الانطلاق لجميع العاملين فيها للعمل بروح الفريق الواحد وتقديم أفضل الخدمات للمراجعين والحرص على راحة المواطنين وتسخير كل التسهيلات للتعامل مع الحالات الإنسانية على اختلاف أنواعها وإعطائهم الأولوية في إنجاز معاملاتهم. وأكد العميد الحشاش أن الشيخ محمد الخالد أرسى خلال زيارته الأخيرة للإدارة خارطة طريق رئيسية للقضاء على أي معوقات وتحقيق تضافر كل المستلزمات لذلك، وكانت بمنزلة إرساء البيئة المناسبة لإنهاء مشكلة الجوازات المتأخرة والتوجيه بتلافي كل آثارها. وأشار إلى أن الوزير الخالد شدد على أنه لا توجد أي أعذار للتأخير في إصدار الجوازات فخدمة أهل الكويت مسؤولية وأمانة وراحتهم يجب أن تكون نصب أعيننا جميعا، وأن متابعة وكيل وزارة الداخلية الفريق سليمان فهد الفهد، لتسخير كافة الإمكانات كان له أعمق الأثر في تجاوز هذه المعوقات. وأكد العميد الحشاش أنه تم الانتهاء من إنجاز جميع الطلبات المتأخرة بشأن تجديد جوازات السفر أو إصدار جوازات سفر جديدة. وذكر أن هناك الآلاف من جوازات السفر الجاهزة للتسليم والمتراكمة لدى الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر لكن أصحابها لم يتقدموا لتسلمها، مبرزا أن أي طلب جديد في هذا الشأن يتم الانتهاء منه وإنجازه خلال خمسة أيام أو أقل، داعيا الإخوة المواطنين الكرام إلى إمكانية التقدم إلى مراكز الخدمة المعتمدة لتجديد جوازات سفرهم أو استخراج جوازات سفر جديدة، مؤكدا أن تقدم المواطنين بمثل هذا الطلب إلى الإدارة العامة لمراكز الخدمة في منطقة حطين يستغرق نفس المدة وهي خمسة أيام أو أقل. وحث العميد عادل الحشاش، الإخوة المواطنين الكرام عدم الانتظار حتى وقت السفر للتأكد من صلاحية وثائق سفرهم من عدمها، لأن ذلك يشكل ضغطا كبيرا وعبئا لا داعي له على الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر، خاصة أن بالإمكان التقدم للإدارة باستبدال أو تجديد وثيقة السفر قبل عام كامل من انتهائها. وأكد أن الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر تنتهج سياسة الباب المفتوح مع جميع المراجعين، وتعمل وفقا لتوجيهات القيادة العليا لوزارة الداخلية على تسهيل الإجراءات وتبسيطها بما يحقق راحة المراجعين وإنجاز معاملاتهم في أسرع وقت ممكن دون ادني تأخير، مبينا أن الإدارة تضع على رأس أولوياتها مراعاة الاعتبارات الإنسانية من حيث استقبال المعاملات المقدمة من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والعمل على تقديم أقصى قدر ممكن من المساعدة وتأدية الخدمات المطلوبة لهم فورا. وأشار إلى أن الإدارة قامت بتكوين فرق عمل متكاملة ومزودة بأجهزة الحاسب الآلي والمتوافر بها جميع المعلومات والبيانات حتى يمكن إنجاز المعاملات بأسلوب حضاري راق يختصر الجهد والوقت. وحذر من أن من يفقد جواز سفره سوف يخضع وفقا للقواعد القانونية المقررة للتحقيق عن طريق إدارة البحث والتحري التابعة لقطاع الجنسية والجوازات ولن يتمكن من استخراج جواز سفر جديد إلى بعد نشر إعلان عن فقدان وثيقة السفر في جريدة الكويت الرسمية، موضحا أن هذه الإجراءات قد تستغرق فترة لا تقل عن الستة شهور، معربا عن أن جواز السفر وثيقة رسمية غاية في الأهمية حتى لا تقع في أيدي أحد من ضعاف النفوس قد يستخدمها بصورة سيئة قد تهدد أمن الوطن وتضع المواطن موضع المساءلة.