قالت شركة فيسبوك اليوم الأربعاء إنها تعمل على حل مشاكل تواجه بعض المستخدمين عند إرسال ملفات المواد الإعلامية عبر منصاتها للتواصل الاجتماعي بما فيها واتساب وإنستغرام.
وذكر موقع داون ديدكتور دوت كوم لمتابعة الأعطال الإلكترونية أن أكثر من 14 ألف مستخدم أبلغوا عن مشاكل واجهتهم في إنستغرام بينما أبلغ أكثر من 7500 مستخدم عن مشكلات في فيسبوك وواتساب.
وأظهرت خريطة الأعطال التفاعلية للموقع أن المشكلات تتركز في أجزاء من أوروبا والولايات المتحدة.
وتعرضت فيسبوك لأحد أطول الانقطاعات في مارس عندما واجه بعض المستخدمين بأنحاء العالم مشكلة في الدخول إلى فيسبوك وإنستغرام وواتساب لأكثر من 24 ساعة.