«شمال الخليج» تفوز بجائزة معارض النخبة من «هيونداي»

ترجمان: الجائزة تقدير لإستراتيجية الشركة في التطوير المستمر للمعارض والمرافق ولعدم المساومة على راحة العملاءحققت شركة شمال الخليج التجارية، الوكيل الحصري لسيارات ومركبات هيونداي في الكويت، نجاحا جديدا يضاف الى قائمتها الطويلة من النجاحات في السوق المحلي الكويتي باعتبارها واحدة من الشركات الأكثر نموا وحضورا، وذلك بفوزها بجائزة معارض النخبة من هيونداي. ومنح نائب رئيس شركة «هيونداي موتور» ومديرها التنفيذي كيم سونغ هذه الجائزة الرفيعة لشركة شمال الخليج التجارية، تقديرا للانجازات المتميزة والتفاني الذي تظهره الشركة، والمستوى العالي والراقي للخدمات والتسهيلات المتميزة التي تقدمها للعملاء في جميع معارضها ومراكز الخدمات والصيانة التابعة لها، الأمر الذي جعل معارض هيونداي الكويت من المعارض الرائدة في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي وفي عموم منطقة الشرق الأوسط. وقد فازت ثلاث صالات عرض تابعة للشركة، هي صالة عرض الشويخ، صالة عرض ومركز خدمات ما بعد البيع في الجهراء، وصالة عرض ومركز خدمات ما بعد البيع في الشويخ بهذه الجائزة، التي تمنح لمعارض النخبة حول العالم، التي تتطابق مواصفاتها مع المواصفات القياسية المعتمدة لدى شركة هيونداي العالمية سواء في التصميم المبتكر للمعرض أو في الخدمات المتميزة التي يقدمها. وبحصولها على هذا التقدير، أصبحت «شمال الخليج» الوكيل الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يحصل على ثلاث جوائز من الشركة الأم في عام واحد، ما يؤكد أن الشركة تسير بخطى ثابتة الى الأمام واضعة نصب عينيها تقديم أفضل المنتجات والخدمات للعملاء في السوق الكويتي. وكانت شركة الخليج حققت في الأعوام القليلة الماضية سلسلة من النجاحات والإنجازات على مستوى المبيعات والتطوير المستمر في المرافق والخدمات، كما حققت نسبا عالية في الحيازة على رضا العملاء وتمكنت من زيادة حصتها من حجم السوق العام، إضافة إلى تبنيها وترويجها لهوية هيونداي الموحدة والتزامها ببناء الاسم التجاري لهيونداي العالمية. وبهذه المناسبة، قال المدير العام التنفيذي لشركة شمال الخليج التجارية رائد ترجمان: «نحن فخورون جدا بهذا التكريم الجديد، أولا لحصولنا على هذه الجائزة التي تظهر مدى التزام معارضنا بالمعايير والمقاييس العالمية المعتمدة لدى شركة هيونداي والتي تعتبر من أرقى المعايير لدى مصنعي السيارات العالميين، وثانيا لأننا حققنا رقما قياسيا جديدا في إطار منظومة وكلاء هيونداي في الشرق الأوسط عبر حصولنا على 3 جوائز في عام واحد». وأكد ترجمان أن: «الفوز بهذه الجائزة المميزة هو تقدير لنجاح استراتيجية الشركة في التطوير المستمر للمعارض والمرافق، ولصوابية فلسفتها التي تقوم على كسب ثقة العملاء ورضاهم وتقديم أفضل الخدمات لهم وعدم المساومة أبدا على راحتهم سواء قبل عملية البيع عبر إطلاعهم على أفضل الخيارات التي تلائم احتياجاتهم وتناسب أذواقهم أو بعد عملية البيع عبر خدمات الصيانة وغيرها من الخدمات المميزة». وأشار إلى ما أنجزته الشركة في الكويت من أعمال تطوير للارتقاء بمستوى خدماتها، بما في ذلك التطوير المستمر للمعارض وفق المعايير العالمية، واستقدام أفضل الأساليب والطرق والأفكار التي تساهم في ضمان جودة الخدمات، ما يحول شراء سيارة جديدة من مجرد عملية تجارية بحتة الى تجربة مميزة ومريحة لكل العملاء. واستعرض ترجمان المرافق الملحقة بالمعارض بما فيها مراكز الصيانة عالية الجودة والتي تضم أحدث المعدات وأفضل الخبرات الهندسية والفنية التي تقدم للعملاء خدمات ما بعد البيع من صيانة وقطع غيار بطريقة تجعل من زيارة العملاء تجربة سارة تعزز ولاءهم وحرصهم على اختيار هيونداي. وكانت هيونداي الكويت قد اعتمدت خلال السنوات القليلة الماضية استراتيجية تطوير شاملة بدأت بتصميم عصري وثوري لمعرضها الرئيسي في الشويخ، كذلك تحويل مركز الخدمة والصيانة إلى ما يشبه عيادة متخصصة للسيارات تلقى فيه كل سيارة اهتماما دقيقا وتشخيصا تفصيليا ليحظى العميل بخدمة كاملة. ومع تحقيق شركة شمال الخليج التجارية لهذه الجائزة الجديدة، وفي ظل الريادة العالمية التي حققتها مصانع هيونداي كسيارة وكعلامة تجارية، فإن زيارة معارض هيونداي الكويت ستكون تجربة مميزة لجميع العملاء الراغبين في شراء سيارات جديدة مع أروع العروض التي يمكن الحصول عليها.