Note: English translation is not 100% accurate
نجاح حملة ميتسوبيشي لفحص فصل الشتاء
20 ديسمبر 2012
المصدر : الأنباء
حققت حملت «هل سيارتك جاهزة لفصل الشتاء؟» والتي أطلقتها مؤخرا مجموعة الملا، الوكلاء الحصريون لسيارات ميتسوبيشي في الكويت، نجاحا كبيرا ولاقت تجاوبا واقبالا شديدا من عملاء ميتسوبيشي في الكويت، للتعرف على الاجراءات الصحيحة المتبعة للحفاظ على السيارة في فصل الشتاء والعناية بها.
وانطلقت حملة فصل الشتاء يوم 25 نوفمبر 2012، واستمرت حتى 13 ديسمبر من الشهر الجاري والتي تأتي استكمالا لحملة فصل الصيف الذي قدمته المجموعة خلال هذا العام.
وقالت المجموعة: «ان اطلاق هذه المبادرة لم يكن سوى تأكيدا على التزام مجموعة الملا وحرصها على التواصل مع عملائها، وتعزيز ولائهم والتركيز على رعايتهم، وكسب رضاهم الدائم، عبر تقديم أعلى مستويات الخدمة والعروض المميزة».
واستفاد عملاء ميتسوبيشي في الكويت من العرض المقدم لهم في فصل الشتاء من خلال فحص سياراتهم مجانا، حيث تم فحص أكثر من 20 نقطة حيوية، شملت جميع جوانب السيارة الأساسية ومنها نظام التدفئة والتبريد، نظام ضبط حرارة المحرك، نظام الاحتراق، نظام المكابح، الاطارات، والمساحات، اضافة الى النقاط الكهربائية، ومنح هذا العرض العملاء خصومات على الأجور بنسبة 15%، اضافة الى خصم 20% على قطع الغيار.
وقد قام بعملية الفحص والتشخيص لحالة السيارات مجموعة من الفنيين الذين يملكون أعواما من الخبرة الكافية في هذا المجال والمدربين تدريبا كافيا لاكتشاف الأعطال ومن ثم اصلاحها، والمجهزين بجميع المعلومات والتقنيات المطلوبة وبأعلى كفاءة ممكنة، والذين بدورهم قدموا لمالكي سيارات ميتسوبيشي المعرفة التقنية والمشورة حول كيفية الحفاظ على سياراتهم.
وشهدت الحملة حضورا مكثفا من العملاء وحققت نجاحا فاق كل التوقعات، وتمكنت الحملة من تسليط الضوء على جميع المشاكل التي قد تواجه قائدي السيارات خلال فصل الشتاء، وكيفية التغلب عليها، بالاضافة الى التوعية بأهم عناصر صيانة السيارات لضمان قيادة سليمة وآمنة.
وتبقى بيئة العمل في مراكز خدمة الملا تسودها التكنولوجيا المتطورة والاحترافية العالية في تقديم أعمال الصيانة الدورية، والاصلاحات الرئيسية والثانوية وتقييم حالة المركبات.