«الوكالات الوطنية» تفتتح مركز خدمة جديداً لسيارات كيا موتورز في الشويخ

المطوع: خدمة خاصة لقائدي «كياكوريس» تعكس مواصفات الرفاهية والفخامة التي يستحقونهاأعلنت مجموعة الوكالات الوطنية الوكيل المعتمد لسيارات كيا موتورز في الكويت افتتاح مركز خدمة جديد في منطقة الشويخ الصناعية، لصيانة وإصلاح سيارات كيا، وذلك استكمالا لإستراتيجية المجموعة الهادفة إلى تقديم خدمة أفضل لعملائها. وفي سياق تعليقه على هذه الخطوة، قال مساعد المدير العام لخدمات ما بعد البيع سالم المطوع «يحقق المركز الجديد للصيانة نقلة نوعية في مستوى خدمات ما بعد البيع التي نقدمها في مجموعة الوكالات الوطنية، ويحافظ على المكانة المتميزة التي وصلت إليها علامتنا التجارية في السوق الكويتية، ويواكب ما تقدمه كيا موتورز من خيارات تتجلى في مجموعة من الموديلات المختلفة النوعية والسعة والمواصفات التكنولوجية المطورة».وأضاف «تبلغ المساحة الكلية للمركز الجديد ما يزيد عن 5 آلاف متر مربع، ويضم احدث التقنيات والنظم المتطورة لتشخيص أعطال السيارات، ومواقف سيارات مخصصة للعملاء، ويقدم المركز إلى جانب خدمات الصيانة الفورية، خدمات بيع قطع الغيار، ورشة متكاملة للحدادة والصبغ، ويقوم على تنفيذ مهام الصيانة والتصليح فريق من المهندسين والفنيين من ذوي الكفاءة، وأصحاب الخبرات المتوافقة مع المعايير الصارمة التي تقرها علامة كيا موتورز العالمية على خدمات ما بعد البيع». كما أوضح المطوع أن مركز الخدمة الجديد سيحقق نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للموديلات الفاخرة من سيارات كيا موتورز ومنها كادينزا، أوبتيما، كرنفال، موهافي، وسيارة كيا كوريس التي احتفل مؤخرا بإطلاقها في السوق المحلية، وتتمتع بالعديد من مواصفات الرفاهية والفخامة، وتقود الجيل المقبل من سيارات السيدان كبيرة الحجم، اعتمادا على العديد من التقنيات الحديثة التي تستخدم لأول مرة منها نظام الدفع الخلفي، ناقل الحركة ثماني السرعات، هيكل معدني فائق القوة وأنظمة التحكم الذكية في القيادة، ما يوفر مستوى عاليا من الراحة والفخامة والديناميكية في الأداء. وأشار إلى أنه نظرا للاهمية الكبيرة التي توليها مجموعة الوكالات الوطنية لسيارة كيا كوريس، فإنها تتولى من خلال مركز الخدمة الجديد مسؤولية تقديم باقة خدمات ما بعد البيع الاستثنائية لمالكيها ومنها: كفالة 10 سنوات، الصيانة الشاملة لمدة خمس سنوات وتخصيص فريق فني للتواصل معهم على مدار الساعة.واختتم مساعد المدير العام لخدمات ما بعد البيع في مجموعة الوكالات الوطنية تصريحه بالتأكيد على أنه بهدف توفير أقصى درجات الراحة للعملاء تشمل باقة الخدمات التي يقدمها المركز، توفير خدمة إحضار وتوصيل السيارة من الأماكن التي يحددها مالكو السيارات، خدمة الخط الساخن على مدار 24 ساعة يوميا لتقديم المساعدة على الطريق، بالاضافة الى مركز للعلاقات العامة لاستقبال ملاحظات العملاء والمساعدة على حلها بالسرعة المطلوبة.