«أودي الكويت» تتوسع في نطاق التواصل مع عملائها عبر مواقع التواصل الاجتماعي

أعلنت أودي الكويت، ممثلة بشركة فؤاد الغانم وأولاده للسيارات، عن تقديمها تطبيقا خاصا لمستخدمي أجهزة Apple وAndroid متوافرا من خلال AppStore وPlayStore، حيث يستطيع المستخدم من خلال هاتفه الذكي الاطلاع على العروض الجديدة التي تقدمها أودي الكويت، مواصفات السيارات المتوافرة، مخزون السيارات المستعملة، طلب تجربة قيادة، حجز موعد لخدمة الصيانة وغيرها الكثير من الخدمات التي تهدف إلى توفير أكبر قدر من المعلومات للعملاء أينما كانوا بشكل سهل ومميز. بالإضافة إلى ذلك، تتواصل أودي الكويت مباشرة مع عملائها ومعجبي علامة أودي من خلال صفحات التواصل الاجتماعي والبرامج الالكترونية الخاصة بالأجهزة الذكية. من خلال صفحة للمعجبين على موقع «فيسبوك» www.facebook.com/Audi.Kuwait الذي يعرض من خلاله العديد من المعلومات والأخبار المتعلقة بأودي في الكويت والمنطقة والعالم، بالإضافة إلى تقديم كل ما هو جديد من أودي سواء كان طرازا جديدا أو تقنية متطورة. وبما أن الصورة تعبر عن ألف كلمة، تتواصل أودي الكويت (AudiKuwait@) على «انستغرام» وهو تطبيق لتبادل الصور يتيح للمستخدمين التقاط صورة ومشاركتها ومناقشتها والتعليق عليها مع كافة المستخدمين والمشتركين الآخرين. الأمر الذي يتيح للمشترك الاطلاع على أحدث الصور والموديلات والتقنيات التي تقدمها أودي. وللتواصل مع عملائها ومعجبيها بطريقة اسرع وعن طريق رسائل أقصر، أقامت أودي الكويت حسابا خاصا بها على تويتر هو AudiKuwait@. وتهدف أودي الكويت إلى الارتقاء بخدماتها وتلبية احتياجات عملائها وتوفير كل الوسائل المتطورة لتسهيل آلية التواصل مع العملاء والتواصل معهم وسماع آرائهم ومتطلباتهم بهدف ضمان رضاهم باستخدام طرق مبتكرة وجديدة وهو ما يعكسه شعار أودي «التقدم عبر التكنولوجيا».