جراغ: «أستون مارتن» حققت حضوراً متميزاً في سوق السيارات على الصعيد العالمي والشرق الأوسط

الشركة منحت عملاءها في الكويت فرصة مشاهدة المجموعة البيضاء التي تتميز بعرض موديلات فريدة جميعها باللون الأبيض رضا العملاء وتزويدهم بتجربة متميزة في صدارة أولويات والتزامات الشركةأعرب المدير العام لشركة «أستون مارتن» الكويت علي جراغ عن فخره بما أحرزته علامة أستون مارتن من إنجازات حتى الآن، حيث حققت حضورا متميزا في سوق السيارات على الصعيد العالمي وفي الشرق الأوسط حتى أثناء فترات الانكماش الاقتصادي، مشيرا إلى أن صالة عرض أستون مارتن في الكويت تعرض أفخر أنواع السيارات بالإضافة إلى المجموعة البيضاء المتميزة، كما توفر الشركة خدمة ما بعد البيع تتم إدارتها وفقا لأعلى المستويات العالمية. وأضاف جراغ أن «أستون مارتن» تسعى إلى تعزيز مكانتنا في السوق وتطوير مفاهيم جديدة للمنتجات والخدمات المتاحة لعشاق سياراتنا الرياضية الفاخرة، لافتا إلى أن الشركة ترسي معايير جديدة وتقدم أفضل المنتجات والخدمات في السوق، كما تتمتع الشركة بوجود فريق فائق الكفاءة من الخبراء المختصين، فضلا عن العمليات المناسبة والمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة أعمال الشركة، والأهم من هذا كله أنها تضع رضا العملاء وتزويدهم بتجربة متميزة في صدارة أولوياتها. وأوضح أن الشركة نجحت في تعزيز موقعها الرائد كصانع السيارات الرياضية الفاخرة الأول على مستوى العالم وذلك نتيجة حرصها، وصالات عرضها في مختلف دول العالم وبخاصة في الكويت على تقديم تجربة استثنائية لعملائها، تجربة تربط الفخامة بالأداء وبأرقى معايير خدمة العملاء. وقال إن الشركة منحت عملاءها في الكويت ومحبي السيارات فرصة مشاهدة مجموعة قل نظيرها في العالم. هذه المجموعة التي تنفرد بها صالة عرض «أستون مارتن» الكويت والتي اشتهرت باسم المجموعة البيضاء، والتي تتميز بعرض موديلات فريدة من سيارات «أستون مارتن» جميعها باللون الأبيض وتحت سقف واحد، حيث تضم موديلات «زاغاتو» و«وان-77» و«فانكويش» و«دي بي إس» و«دي بي 9» و«فانتاج إس» وفانتاج. كما تتميز المجموعة بعرضها سيارة دي بي 6 (DB6) لعام 1966، والتي تم تصنيع 37 سيارة منها فقط، واحدة منها ضمن المجموعة البيضاء. كما تضم المجموعة أسرع سيارات أستون مارتن على الإطلاق منها سيارة «وان-77» والتي تعد واحدة من 77 سيارة فقط في العالم وسيارة «زاغاتو». وبين أن مسيرة الشركة في السنوات الأخيرة الماضية حافلة بالنجاحات والإنجازات التي رسخت مكانتنا الرائدة في السوق، ففي بداية العام 2013، أطلقت علامة أستون مارتن عددا من السيارات الجديدة أبرزها «فانتاج» و«دي بي 9» و«فانكويش» و«رابيد إس»، هذا بالإضافة إلى سيارتي «V12 فانتاج إس» و«فانكويش فولانتي» التي تتربع على قائمة السيارات الرياضية للشركة. وتوقع جراغ أن يتم توفير السيارتين الأخيرتين في صالة عرض الكويت مع نهاية العام الحالي. وقال جراغ إن تلك الإطلاقات عززت من مكانة «أستون مارتن» المرموقة في السوق الكويتي خصوصا من خلال الإضافات الجديدة والتعديلات الميكانيكية التي قامت الشركة بإدراجها ضمن سيارات العام الجديد، والذي يشكل عام الذكرى السنويــة الـ 100 لتأسيس علامة «أستون مارتن» الرياضية الفاخرة. وشدد على أن رضا العملاء وتزويدهم بتجربة متميزة في صدارة أولويات والتزامات الشركة، مضيفا أن «أستون مارتن» الكويت قامت بتطوير خدمة العملاء وذلك من خلال تدريب موظفيها في الكويت بشكل دائم وإطلاعهم على التحديثات الجديدة المتعلقة بتقنية السيارات. وتماشيا مع رؤية «أستون مارتن» لتكون دائما في طليعة شركات السيارات في المنطقة من خلال تعزيز ثقة العملاء بالشركة ومنتجاتها، قال جراغ إنه تم تطوير مركز الخدمة والصيانة لـ«أستون مارتن» في الكويت والذي يعد الأكبر في الشرق الأوسط، مشيرا إلى أن الشركة قامت بتوظيف أفضل الخبرات المؤهلة ليحصل عملاء الشركة على أفضل الخدمات وفقا لأفضل المعايير العالمية من ناحية الإتمام بأدق التفاصيل وجودة العمل والتفوق الهندسي في هذا المجال. وبين أن «أستون مارتن» تعكف على وضع تصورات جديدة للنمو خلال الفترة المقبلة، إلى جانب وضع خطط لتطوير خدماتها للعملاء سواء في عملية البيع أو ما بعد البيع من خلال التصميم على التجديد والاستثمار المستدام. ويأتي هذا تماشيا مع رؤية شركة أستون مارتن لتكون دائما في طليعة شركات السيارات الرياضية الفاخرة في المنطقة. وأعرب عن فخره بما حققته علامة أستون مارتن في الكويت، متمثلة في المجموعة العالمية الأولى للسيارات، الوكيل الحصري للعلامة الفاخرة في الدولة، حيث حصلت على أعلى مستوى مبيعات بين منافسيها في الدولة مؤخرا. وأضاف: «إننا على ثقة تامة من أن أستون مارتن الكويت ستحقق نجاحا كبيرا خلال الفترة المقبلة وسنشهد زيادة كبيرة في نسب المبيعات، وذلك بالتماشي مع خططنا الاستراتيجية التي نرسمها بحرص في سبيل تعزيز التواصل مع عملائنا وتزويدهم بتجربة تتسم بالرفاهية والتميز».