مجموعة شركات شمال الخليج التجارية توقع عقد الوكالة الحصرية لآليات ومعدات «هيونداي» الثقيلة في الكويت

ترجمان: شراكة واعدة ترتكز على نجاح التعاون بين «شمال الخليج» و«هيونداي» توني شو: وجدنا في«الشرقية» الإمكانيات والخبرات التي نبحث عنها وأكثرأعلنت «المجموعة الشرقية العربية»- إحدى شركات «مجموعة شمال الخليج التجارية» - انطلاق شراكتها مع شركة «هيونداي للصناعات الثقيلة» (Hyundai Heavy Industries) الكورية العملاقة، لتكون الوكيل الحصري لمعداتها وآلياتها في الكويت. وكانت قد جرت مراسم توقيع الاتفاقية في مقر مجموعة شمال الخليج التجارية بحضور ممثلي شركة هيونداي للصناعات الثقيلة توني شو المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وبيتر كيم عن مؤسسة هيونداي وبحضور ممثلي المجموعة الشرقية العربية رائد ترجمان المدير العام التنفيذي وأشرف قاحوش مدير أول مبيعات المعدات والمركبات التجارية ومبيعات الجملة للسيارات ومحمود أيوب مدير مبيعات المعدات الثقيلة. ومع توقيع اتفاق الشراكة بين الطرفين، أصبحت «المجموعة الشرقية العربية»، المتخصصة بتجارة المعدات الإنشائية، الوكيل الحصري لجميع ما تنتجه «هيونداي للصناعات الثقيلة» (HHI) من آليات ثقيلة، والتي تشمل الجرافات والحفارات بجميع أحجامها. وبموجب الاتفاق، ستقوم «الشرقية العربية» بتوفير مراكز الصيانة المتطورة وقطع الغيار اللازمة لدعم منتجات «هيونداي للصناعات الثقيلة» بالصورة المثلى. وقد جاء هذا الاتفاق، ليعزز دور «المجموعة الشرقية العربية» في السوق الكويتية المحلية، نظرا لما تتمتع به شركة «هيونداي للصناعات الثقيلة» من ثقة رفيعة ومصداقية عالية بمنتجاتها المعروفة على نطاق عالمي بفاعليتها وجودتها وقدرتها على أداء المهام التي انتجت من أجلها بشكل دقيق وكامل. وتتمتع شركة «هيونداي للصناعات الثقيلة» بسمعة طيبة لدى شركات الإنشاء والبناء الضخمة على المستوى العالمي، نظرا الى قدرة «هيونداي» على تلبية حاجات هذه الشركات وتقديم آليات ذات اعتمادية طويلة الآمد تمتاز بمتانتها وسهولة تشغيلها وقدراتها الهائلة على التحمل واعتمادها على أحدث الابتكارات التكنولوجية الحديثة. ترجمان وفي تعليق له على توقيع هذا الاتفاق، قال المدير العام التنفيذي لـ «مجموعة شمال الخليج التجارية» و«المجموعة الشرقية العربية» رائد ترجمان: «نحن فخورون جدا بتوقيعنا هذا الاتفاق، وبحصولنا على وكالة آليات هيونداي الثقيلة حصريا في الكويت، وتوسيع محفظة وكالاتنا الحصرية بالكويت لنقدم لعملائنا خيارات وخدمات متنوعة، حيث إن إرضاء العملاء وتلبية حاجاتهم هما أمران على رأس قائمة أولوياتنا سواء قبل البيع أو بعده». وأكد ترجمان أن «هذه الشراكة الواعدة بين هيونداي للصناعات الثقيلة والمجموعة الشرقية العربية ترتكز على نجاحات مجموعة شمال الخليج التجارية في السوق المحلي بالكويت، والدعم المتواصل من مجموعة هيونداي التي تمثل أكبر الكيانات الصناعية والاقتصادية في كوريا الجنوبية وواحد من أكبرها في العالم». وأشار الى أنه «بهذه الخطوة، انضمت آليات هيونداي الثقيلة الى قائمة منتجات هيونداي التي تمتلك وكالتها الحصرية في الكويت مجموعة شمال الخليج التجارية بدءا من السيارات والباصات مرورا بالشاحنات ووصولا الى المعدات الثقيلة مثل الجرافات والحفارات». وشدد على أن «هيونداي للصناعات الثقيلة والمجموعة الشرقية العربية ستعملان بجد لتوفير المنتجات والخدمات عالية الجودة وبأسعار تنافسية». وكشف ترجمان أن «الشراكة الجديدة مع هيونداي للصناعات الثقيلة منحت المجموعة الشرقية العربية الحق الحصري في بيع وصيانة آليات هيونداي بكل فئاتها وأحجامها، مبينا أن «المجموعة ستقوم بتقديم كل التسهيلات في الكويت من معارض ومراكز خدمة متخصصة ومهندسي خدمة وفريق فني وتقني وكذلك منافذ بيع خاصة لقطع الغيار». توني شو من ناحيته، أوضح المدير الإقليمي لشركة «هيونداي للصناعات الثقيلة» في منطقة الشرق الأوسط توني شو أن «الشركة ومنذ تأسيسها في سبعينيات القرن الماضي بدأت في تقديم منتجات عالية الجودة مانحة عملاءها قيما جديدة، وانطلقت منذ ذاك في نمو مطرد ومتصاعد لتصبح بسرعة قياسية واحدة من أضخم مصنعي السفن والمعدات الإنشائية في العالم». وأشار شو الى أنه «في العام 1985، بدأت هيونداي للصناعات الثقيلة أولى خطواتها في صناعة المعدات والآليات الثقيلة»، لافتا الى أن «الشركة تقوم حاليا بتطوير وتصنيع باقة واسعة من الآليات والمعدات الإنشائية التي تتميز بالعملية والمتانة والفاعلية وقوة التحمل». وعن الاتفاقية مع «المجموعة الشرقية العربية»، قال شو: «نحن نعتمد كثيرا على هذه الشراكة مع مجموعة شمال الخليج وتحديدا مع المجموعة الشرقية العربية التي وجدنا فيها الامكانيات والخبرات التي نبحث عنها وأكثر، وتوصلنا الى أنها ستغدو أفضل شريك لتمثيل علامتنا التجارية في الكويت، ونحن على يقين أن صحة اختيارنا ستظهر جلية في وقت قياسي وأن التعاون والشراكة بيننا ستكون علامة لنجاحات عديدة لكل الطرفين». وتضم «المجموعة الشرقية العربية» أيضا الوكالة الحصرية لشركة باكار (Paccar) لشاحنات كينوورث الأميركية والتي تستخدم في أعمال التنقيب والخدمات البترولية داخل الأراضي والصحارى الكويتية. اما شركة «شمال الخليج التجارية»، فهي لاتزال تتميز وتتألق كواحدة من أبرز الوكلاء الإقليميين لسيارات وشاحنات «هيونداي موتور» في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا. وقد حازت «شمال الخليج» مؤخرا جائزة الوكيل العام من شركة «هيونداي» الأم، وذلك تتويجا للاستراتيجيات الناجحة التي طبقتها الشركة، وفق معايير ومقاييس عالية تتبعها «هيونداي موتور» العالمية بهذا الخصوص، منها نسبة نمو المبيعات، والخدمات الجديدة، والنشاطات التسويقية، وخدمة العملاء، وتطوير المعارض، ومراكز الخدمة، والإدارة القيادية المثلى، إضافة الى تطبيق المواصفات القياسية العالمية التي تعتمدها «هيونداي». ونالت «شمال الخليج» من خلال جميع هذه المقاييس أعلى الدرجات، مضيفة انجازا عالميا جديدا الى قائمة انجازاتها كواحدة من شركات السيارات الأكثر نموا وحضورا في السوق المحلي الكويتي. وتمكنت «شمال الخليج» في العام 2012، من تحقيق أعلى نسبة نمو في المبيعات بين وكلاء «هيونداي» في منطقة الشرق الأوسط، وفي العام 2013، سجلت الشركة أيضا نموا قياسيا في المبيعات قياسا إلى من العام 2012، وحققت الشركة ارتفاعا قياسيا في حصتها السوقية لتصل الى 9%، محتلة بذلك المركز الثالث من حيث المبيعات الإجمالية، حسب تقارير رابطة شركات السيارات في الشرق الأوسط. واعتمدت «شمال الخليج» خلال السنوات القليلة الماضية، استراتيجية تطوير شاملة بدأت بتصميم عصري وثوري لمعارضها الرئيسية، وتحويل مركز الخدمة والصيانة الى ما يشبه عيادة متخصصة للسيارات تلقى فيه كل سيارة اهتماما دقيقا، وتشخيصا تفصيليا، ليحظى العميل بخدمة كاملة. وقامت الشركة بشراء قسيمة كبيرة من الأرض ستبني عليها أحدث وأضخم مركز خدمة وصيانة لخدمات ما بعد البيع لسيارات وشاحنات ومعدات هيونداي في العالم على مساحة بناء تصل الى 57 الف متر مربع، ضمن رؤية إدارة الشركة، وما توليه من أهمية كبيرة لتقديم خدمة راقية بتقنية عالية وجودة مميزة لجميع عملاء «هيونداي». وبفضل هذه الاجراءات حققت «هيونداي الكويت» نسبا عالية في حيازة رضا العملاء، وظهر ذلك في ازدياد نسبة مبيعاتها وفي ازدياد حصتها من حجم السوق العام. وتواصل «شمال الخليج» تبنيها وترويجها لهوية «هيونداي» الموحدة والتزامها ببناء الاسم التجاري للشركة العالمية، ويظهر ذلك في وفائها للمعايير العالمية في تطوير المعارض ومرافق الخدمات، وفي الوفاء لفلسفة «هيونداي» التي تضع حاجات العملاء على رأس قائمة أولوياتها، سواء قبل البيع أو بعده، إضافة إلى مشاركتها بفاعلية في جميع النشاطات المحلية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتطويرها المستمر لموقعها الالكتروني، للمساهمة في تعزيز صورة وسمعة «هيونداي» كعلامة تجارية استطاعت في وقت قصير منافسة أقدم شركات السيارات والمعدات وأكثرها عراقة.