مجموعة الساير تكرّم إداراتها المتميزة ضمن حفل الأفضل في العمل لـ 2013

في إطار إستراتيجية مجموعة الساير الهادفة إلى تشجيع وتحفيز موظفيها ليبقوا «الأفضل بالعمل» وتقديرا لأدائهم وكفاءاتهم في العمل، كرمت مجموعة الساير إداراتها المتميزة في أدائها بناء على مقاييس ومعايير مؤشر رضاء العملاء وقد حضر الحفل في فندق الجميرة جميع موظفي المجموعة بمختلف درجاتهم وبوجود أعضاء مجلس الإدارة ورؤساء المجموعات لمجموعة الساير، حيث استمعوا في بداية الحفل إلى كلمة رئيس مجلس الإدارة ناصر محمد الساير نائب رئيس مجلس الإدارة فيصل بدر الساير تلاها كلمة الرئيس التنفيذي مبارك ناصر الساير، ثم كلمة رئيس العمليات بول رينولدز. وفي هذه المناسبة رحب رئيس مجلس الإدارة ناصر محمد الساير بالحضور وشكرهم قائلا: «لقد ابتدأنا مسيرتنا المتواصلة لنصبح ولنظل الأفضل بالعمل متقدمين على جميع منافسينا بفارق كبير بكل ما نقوم به. منذ تأسيس مجموعة الساير قبل ما يزيد على 60 عاما تمكنت المجموعة من ترسيخ وتعزيز جملة من القيم كمؤسسة تجارية رائدة في الكويت والخليج والشرق الأوسط ودول أخرى حول العالم كمجموعة ناجحة جدا بجهود جميع موظفينا كقدوة في مجالات العمل وإن روح العمل الجماعي التي يؤمن بها مجلس الإدارة وموظفي الشركة هي العنصر الأساسي لهذه النجاحات الهائلة». وقد أكد رئيس مجلس الإدارة في كلمته ان «موظفينا هم العنصر الأهم وهم الجهة الأكثر تأثيرا على عملائنا الكرام وهم الدافع الأساسي لنا في بلوغ مستويات جديدة من التميز بالعمل، ولذلك فان مجموعة الساير تولي اهتماما كبيرا لدمج هذه الثقافة وترسيخها بتقديم برامج ومبادرات مختلفة تسهم في تعزيز كفاءة ومهارات موظفينا. وإن مجموعة الساير تسعى دائما جادة لتكريم موظفيها لتميزهم وأدائهم في العمل على المستوى الفردي أو الجماعي على حد سواء». كما أضاف الرئيس التنفيذي مبارك ناصر الساير في كلمته: «ان برامجنا التعليمية الفريدة من نوعها التي تطبقها المجموعة في مختلف إداراتها وأقسامها بمختلف المصادر والطرق من التعلم عن بعد والتعلم الالكتروني عن طريق الموارد البشرية والتطوير. حيث تم إنجاز عدد 71.000 اختبار خلال 2013، كما أن مهارات موظفي إدارات الخدمة وقطع الغيار وفرت لموظفينا الخبرة والمعرفة والحافز لتقديم أفضل خدمة للعملاء في جميع أعمالنا وقد حققت المجموعة في 2013 أرقام قياسية في مؤشرات رضاء العملاء بما يزيد على 90% لجميع المواقع والإدارات في العمل، حيث سجلت نصف الإدارات نتيجة تجاوزت 95% الأمر الذي يوفر قاعدة صلبة للتحسين والتطوير المتواصل لخدمة ورعاية أفضل للعملاء بخطوة إضافية لنتائج استثنائية». كما تضمن الاحتفال عرضا مشوقا، جسد معاني العمل الجماعي ومن ثم تم توزيع الجوائز للإدارات المتميزة.