Note: English translation is not 100% accurate
للتسويق والمبيعات وخدمة ما بعد البيع
مجموعة «البابطين» تحصد العلامة الكاملة في معايير «نيسان»
14 مايو 2014
المصدر : الأنباء

100% توافقها مع معايير برنامج خريطة الميزة التنافسية لنيسانفي احتفال خاص أقيم بالمقر الرئيسي لمجموعة البابطين بالكويت، كرمت شركة نيسان موتورز شركة عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين، الوكيل الحصري لسيارات نيسان في الكويت، نظرا لتحقيقها نسبة 100% في التوافق مع معايير برنامج «خريطة الميزة التنافسية لنيسان» -N-CAM - في مجالات التسويق والمبيعات وخدمات ما بعد البيع. وقد حضر التكريم مجموعة من مديري المجموعة يتقدمهم صالح البابطين، الرئيس التنفيذي لمجموعة البابطين، وناصر البابطين، عضو مجلس الإدارة، ومحمد شلبي، رئيس العمليات بالمجموعة كما كان حاضرا من جانب نيسان الخليج كل من الرئيس التنفيذي للشركة، ناصر وتار، ومدير عام التسويق والمبيعات، كاميرون كوين، وسام قباني، مدير أول التسويق والمبيعات بنيسان الخليج.
وفي معرض حديثه خلال المناسبة أثنى صالح البابطين على الدعم الذي تحصل عليه الشركة من نيسان وخص بالشكر المكتب الإقليمي للتسويق والمبيعات وخدمات ما بعد البيع لدورهم الحيوي في الإنجاز الذي حققته نيسان البابطين، وأكد صالح البابطين على سعي المجموعة الدائم لضمان حصول عملاء نيسان على أرقى مستويات الخدمة الموجودة في السوق قبل وخلال وبعد الشراء.
وحول هذا التكريم قال البابطين «هذه الجائزة تأتي بمنزلة تتويج لجهود نيسان البابطين في التطوير المستمر لمستوى الخدمة التي تقدمها لعملائها في مختلف المعارض ومراكز الخدمة، كما أنها تمثل حافزا لنا لمضاعفة تلك الجهود حتى نستمر في ريادتنا لسوق السيارات بالكويت».
من ناحيته أعرب ناصر وتار، عن التقدير العميق الذي تحمله نيسان الخليج للجهود التي بذلتها مجموعة البابطين كي تكون خدماتها على مستوى معايير نيسان العالمية لما ينتج عن ذلك من تعزيز لسمعة ومكانة نيسان العالمية في أوساط سوق السيارات الكويتي.
وكان برنامج نيسان N-CAM قد تم إطلاقه في نسخته الأولى عام 2005 حيث تم نشره بين موزعي نيسان المحليين حاملا بين طياته ومعاييره رؤية نيسان موتورز للمستوى العالمي من الخدمات الواجب تقديمه من قبل جميع الموزعين قبل أن يتم إطلاق النسخة الخامسة منه في 2013 موضحة الحد الأدنى من المعايير الواجب توافرها في خدمات الموزعين المحليين.
وكان تاكاو كاتاجيري، نائب الرئيس التنفيذي لنيسان موتورز، قد سبق له أن صرح خلال فعاليات إطلاق النسخة الخامسة من N-CAM قائلا: «يسعدني اليوم أن أقدم لكم الإصدار الخامس من برنامج N-CAM الذي يحدد أدنى المعايير المطالب بتقديمها من موزعي نيسان المحليين حول العالم والذين أود أن أنتهز الفرصة لشكرهم على الجهد المدني الذي بذلوه منذ إطلاق النسخة الأولى للبرنامج قبل 8 سنوات تم خلالها تطبيق معايير البرنامج بالكامل من قبل 77 موزعا محليا حول العالم بمستويات عالية من النجاح». واختتم حديثه مؤكدا أن فريق عمل المبيعات حول العالم في سعيه لتحقيق خطة العمل متوسطة الأمد «نيسان باور 88» سيحافظ دوما بل سيطور من القيمة التي يمثلها موزعو نيسان المحليين حول العالم والذي سيكون لتعاونهم بالغ الأثر في نجاح تحقيق تلك الأهداف.