Note: English translation is not 100% accurate
«فولكس واجن» الشرق الأوسط تدعو السائقين إلى طرح الأسئلة عبر AskVW#
12 أكتوبر 2014
المصدر : الأنباء
تقدم فولكس واجن الشرق الأوسط لمحبي سياراتها فرصة طرح أي سؤال متعلق بالسيارات على خبرائها والحصول على استجابة شخصية عبر خدمة جديدة تطرح على وسائل الإعلام الاجتماعية.
فسواء طلبت معلومات عن أحدث الطرازات أو مواقع أقرب صالات العرض، على محبي فولكس واجن ببساطة طرح السؤال على صفحاتهم الشخصية على فيسبوك أو تويتر (مع التأكد من أنها ليست سرية) أو عن طريق صفحات فولكس واجن الشرق الأوسط على فيسبوك أو تويتر، وإضافة هاشتاغ AskVW# للتمتع بإمكانية الوصول المباشر إلى فنيين معتمدين من فولكس واجن وذلك حتى نهاية شهر أكتوبر الجاري.
وبعد ذلك يتم إعداد أجوبة شخصية ـ متاحة باللغتين الإنجليزية والعربية ـ ومشاركتها عبر صفحة فيسبوك فولكس واجن الشرق الأوسط وربطها بالسائلين.
وسيقوم فريق من خبراء فولكس واجن أيضا بإنتاج فيديوهات تتضمن أكثر الأسئلة تكرارا عبر AskVW#، والتي ستكون متاحة على قناة يوتيوب AskVW# لفولكس واجن الشرق الأوسط.
إلى ذلك قال توماس ميلز، المدير العام لفولكس واجن الشرق الأوسط: «مع استمرار وسائل الإعلام الاجتماعية في اختراق المشهد الاجتماعي والتجاري للأعمال، يتوجه المزيد من الناس إلى شبكة الإنترنت للحصول على أحدث المعلومات. ولتلبية احتياجات عملائنا اليوم، عززنا خدمة الإنترنت مع إطلاق AskVW# لتوجيه خبراتنا إلى الجيل الرقمي من عشاق السيارات في الشرق الأوسط».
وشجع قائلا: «لمعرفة المزيد عن فولكس واجن، نحن نحث الجميع على تجريب AskVW#».
يأتي إطلاق AskVW# كجزء من جهود العلامة التجارية لتوسيع تواجدها الإقليمي والالتزام بالتميز في الخدمة مع إطلاق عدد متزايد من نقاط التواصل الجديدة والمحسنة مع العملاء في كل أنحاء الشرق الأوسط.