إنفينيتي البابطين تهنئ فائزها بمسابقة المهارات الإقليمية

شلبي: نستثمر في تطوير موظفينا لتقديم أعلى مستويات الخدمة في مجال المبيعات وخدمات ما بعد البيع هنأت شركة عبد المحسن عبدالعزيز البابطين، الوكيل الحصري لسيارات إنفينيتي في الكويت فائزها الأول بمسابقة إنفينيتي للمهارات الإقليمية التي تركز على المبيعات. وعقدت المسابقة الشهر الماضي، في فندق سوفيتيل دبي بالم ريزورت آند سبا في دبي، حيث دارت المنافسة على المهارات والمعارف من تسعة أبطال (ممثلي المشترين) من مختلف أنحاء المنطقة بهدف تحديد الأفضل والأكثر تأهيلا بطلا للمبيعات وممثلا لعلامة إنفينيتي التجارية. وكان على كل منافس من الممثلين التسعة الفوز لتنتهي المنافسة بتتويج بطل وممثل إنفينيتي البابطين بتسجيله 86.2 نقطة، وتم تسليم الجوائز للفائز برئاسة مدير المبيعات نائب المدير العام أديب تقي الدين وتطوير الشبكة من إنفينيتي الشرق الأوسط، وبيرنا اسينا، مدير مبيعات التاجر تطوير الشبكة، وخدمة العملاء الجودة والتدريب. وركزت المسابقة على عناصر عده مثل: تكنولوجيا السيارات، معلومات عامة عن السيارات، عمليات البيع والدراية التقنية؟ وبدأ برنامج اليوم مع امتحان تحريري، وأسئلة اختيارية عن إنفينيتي وتفاصيل تكنولوجياتها، أما المرحلة الأخيرة من المسابقة فكانت تحت عنوان «واجه المدرب» حيث واجه كل من حاملي اللقب التسعة منافسة ضد رئيس الأكاديمية التدريبية للشرق الأوسط وأفريقيا، الذي طرح مجموعة من الأسئلة الصعبة التي كان لابد من الرد عليها في فترة معينة. وكان لكل ممثل «روح حياة» واحد حيث يمكن أن تتشاور مع مدير المبيعات في واحدة من الإجابات. وهذا القسم يهدف على بناء وتحسين العلاقات بين مستشار المبيعات ومديريها. وقال محــــمد شلبي، رئيس العمليات في مجـــموعة البابطين: نحن نستثمر في مجموعة البابطين في تطوير موظفينا لتقديم أعلى مستويات الخدمة في مجال المبيعات وخدمات ما بعد البيع. وأضاف: لن تقتصر خدماتنا على رضا العملاء فقط بل يتوجب علينا تقديم أفضل تجربة لعملائنا في هذا المجال، وهذا هو التميز، وتسعى إنفينيتي جاهدة فــــي وضع أفضل نقاط الالتقاء مع العملاء، ويلعب طاقم الموظفين الذين يعملون في الواجهة دورا حيويا في رسم الابتسامة على وجه العميل وفي بناء الوفاء لعلامة نيسان كل يوم. وقام المدير التنفيذي لمجموعة البابطين صالح البابطين بتهنئة الفائز في احتفالية تقديرية خاصة في معرض إنفينيتي بالري وشكر جهوده آملا بانتشار روح الإصرار على النجاح في المجموعة ويلي هذا الإنجاز إنجازات أخرى مماثلة.