«ناس» تطلق خدمة الحجز عبر الجوال

أعلنت شركة طيران ناس عن إطلاق نسخة خاصة من الموقع الإلكتروني المخصصة لأجهزة الجوال، وذلك استمرارا للخدمات الذكية التي تقدمها لعملائها بتوفير أسهل الطرق للاستفادة من خدماتها. وقد صرح بذلك م. عبدالله الغانم رئيس تقنية المعلومات بناس القابضة الشركة الأم لطيران ناس وأضاف أن هذه النسخة تتميز بسهولة الاستخدام حيث إنها صممت خصيصا لتناسب أبعاد شاشات الجوال كما أنها تعمل على جميع أنواع أجهزة الجوال التي من الممكن تصفح الإنترنت خلالها، مما يمكن عملائنا الكرام من التواصل مع طيران ناس على مدار الساعة وفي أي مكان. وعن كيفية استخدام هذه الخدمة أكد الغانم أنه بكل سهولة يمكن للعميل إدخال عنوان الموقع الإلكتروني لطيران ناس في متصفح الإنترنت في الجوال وسيقوم النظام بالانتقال اتوماتيكيا إلى النسخة الخاصة لأجهزة الجوال. وبهذه الطريقة لا يحتاج عملاؤنا الأعزاء إلا لاستخدام عنوان واحد فقط لعمل الحجوز إلكترونيا. وقال الغانم بإمكان عملائنا الأعزاء عمل الحجوز ودفعها سواء ببطاقات الائتمان الإلكترونية أو عن طريق نظام سداد، كما يمكنهم أيضا إصدار بطاقة صعود الرحلة بالإضافة إلى إمكانية تعديل الحجوز والاستفسار عن جدول الرحلات. وبين الغانم بأن هذه هي الخطوة الأولى في مجال تطبيقات الجوال وسوف تتبعها خطوات أخرى متقدمة كعمل برامج خاصة للآي فون والاندرويد والبلاك بيري، كما أكد أن طيران ناس يعمل على الكشف عن خدمة جديدة لعملائه في القريب العاجل وهي إصدار بطاقة صعود الطائرة عن طريق أجهزة الجوال بحيث يتم إرسال بطاقة الصعود على شكل رسالة نصية إلى جوال العميل. وفي الختام أكد أن خدمة الحجز والاستعلام عن طريق الجوال تقدم حاليا من قبل شركتين فقط في الشرق الأوسط، الأولى طيران الإمارات ويقدم الخدمات بشكل كامل للعملاء كما يطرحها طيران ناس بينما تقدم شركة الطيران الثانية خدمات محدودة تنحصر في خدمات الاستعلام، وهذا يدل على أن طيران ناس دائما في الطليعة ويؤكد دوما على ذكاء اختيار عملائنا الكرام لطيرانهم الذكي.