- عبدالله التويجري: التفرد بالريادة المصرفية الإسلامية الرقمية عالمياً يكلل جهودنا لمواصلة الإنجازات
- عبدالسلام الصالح: إثبات أفضليتنا بين مؤسسات القطاع المصرفي.. دلالة على قوة ومتانة إستراتيجيتنا
- «بوبيان» برهن على تصاعد ريادته وأسبقيته لتتوالى النجاحات والجوائز والشهادات الدولية المرموقة
- عادل الحماد: الجوائز تعكس نجاح الأهداف الإستراتيجية وتعزز نتائج تطبيق أفضل الممارسات العالمية
في عام مليء بالإنجازات، أظهر بنك بوبيان تفوقه وريادته من خلال حصد العديد من الجوائز المحلية والاقليمية والعالمية والتصنيفات المرموقة التي توجت جهوده على مستوى مختلف قطاعات الأعمال، مؤكدا استمرار رحلة التميز والابتكار والعمل الدؤوب والمتواصل والتي انعكست على تصاعد الريادة والاسبقية في تقديم الأفضل للعملاء والمساهمين.
ولعل أبرز ما يؤكد استحقاق بنك بوبيان لهذا النجاح الكبير هو اختيار نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للمجموعة عادل عبدالوهاب الماجد أفضل رئيس تنفيذي في منطقة الشرق الأوسط (CEO of the Year) من مجلة ميد العالمية تقديرا لقيادته الاستثنائية وإسهاماته البارزة التي أسهمت في تطوير وتعزيز الصناعة المصرفية على مدى السنوات الأخيرة.
تعزيز القدرة التنافسية
وفي هذا السياق، قال الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الخاصة والشخصية والرقمية عبدالله التويجري «عام بعد عام، استطاع بوبيان أن يبرهن على تصاعد ريادته واسبقيته على مستوى مختلف قطاعات الأعمال، لتتوالى النجاحات والجوائز والشهادات الدولية من مؤسسات عالمية مرموقة اثبتت ريادتنا على المستوى العالمي والمستويين المحلي والإقليمي».
وأضاف أن ما حصده بنك بوبيان هذا العام من عدد من الجوائز في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية إنما يعكس ريادته وإنجازاته المستمرة في الابتكار ويتماشى مع تقنيات واستراتيجيات الأعمال للارتقاء بالبنية التحتية للتحول الرقمي وتعزيز الأداء والقدرة التنافسية لاسيما بعد إطلاق العديد من الحلول والخدمات المبتكرة التي تصاحبها رؤية مصرفية مميزة أدت إلى إحداث نقلة نوعية على مستوى خدمات القطاع المصرفي الرقمي.
وأوضح التويجري أن هذا النجاح والريادة الرقمية تكلل بالحصول على 6 جوائز مرموقة على مستوى قطاع الخدمات المصرفية الرقمية عالميا وإقليميا ومحليا من مؤسسة غلوبل فايننس العالمية، ليأتي على رأسها جائزة «أفضل بنك إسلامي للخدمات المصرفية الرقمية على مستوى العالم» لمدة عقد كامل بين مصاف كبرى المؤسسات المالية الإسلامية، إلى جانب الانفراد بالجائزة نفسها على مستوى الشرق الأوسط والكويت في المجال نفسه. بالإضافة إلى جائزة «أفضل مؤسسة في الخدمات المصرفية الرقمية للشركات في الكويت.
وعلى مستوى إدارة مصرفية الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة، توج البنك بجائزتين، هما: «أفضل بنك في الخدمات المصرفية الرقمية للأعمال الصغيرة والمتوسطة في الكويت» و«أفضل ابتكار في المدفوعات الرقمية للأعمال الصغيرة والمتوسطة على مستوى العالم».
وأشار التويجري إلى أن جائزتي «البنك الأكثر ابتكارا» و«أفضل مبادرة للخدمات المصرفية الرقمية» الممنوحتين من مجلة ميد العالمية ضمن جوائزها للتميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2024 تؤكدان نجاح البرنامج الشمولي لـ«بوبيان» الذي استهدف منذ البداية وضع منهجيات للابتكارات الرقمية تسهم في تطبيق استراتيجية التحول الرقمي والتميز المؤسسي المستدام، ليتمكن بوبيان من قيادة تطورات تقنية ورقمية جذرية في عمليات التحول الرقمي المتطور.
التربع على قمة خدمة العملاء
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية للشركات والإدارة المالية والخزانة والإدارة القانونية عبدالسلام الصالح: «تؤكد جوائز العام الحالي استمرار بوبيان في اثبات افضليته على مستوى القطاع المصرفي، ودلالة قوية على متانة استراتيجيات النمو المتعلقة بالسوق المحلي والتوسع المدروس خارجيا وتنفيذ خطط النمو المستدام والتي أسهمت في الدفع بالأداء المالي والتشغيلي للمجموعة ككل وتحقيق نتائج إيجابية خلال العام وهو ما انعكس على زيادة ثقة المساهمين والمستثمرين بجانب الحفاظ على ثقة عملائنا في أعلى المستويات، وهو ما يؤكده حصولنا على جائزة أفضل بنك إسلامي في الكويت من غلوبل فاينانس العالمية».
وأكد الصالح أن ما يقدمه بوبيان من حلول إنما تهدف إلى ترقية تجربة قاعدة عملائه المتنامية من الأفراد والشركات، ونؤكد لهم دائما أنهم شركاؤنا في صناعة المستقبل ورسم النجاحات، وهو السبب الرئيسي في استمرار تربعنا على قمة خدمة العملاء في الكويت والحصول على جائزة «أفضل بنك إسلامي في خدمة العملاء» للعام الرابع عشر على التوالي من مؤسسة سرفس هيرو المتخصصة بقياس مستوى رضا العملاء.
وعلى مستوى المسؤولية المجتمعة، حقق بوبيان نجاحا عالميا بحصوله على جائزة «أفضل بنك إسلامي في مجال المسؤولية المجتمعية على مستوى العالم» من مؤسسة غلوبل فايننس، وهو ما يؤكد أهميتها كونه أحد المحركات والركائز الأساسية في استراتيجية أعماله، وقد تمكن البنك من خلق نموذج متميز أبرزت تفوقه اجتماعيا وعززت خططه الساعية الى تشكيل مستقبل أكثر شمولية واستدامة للجميع.
عام استثنائي بالموارد البشرية
بدوره، قال مدير عام مجموعة الموارد البشرية في البنك عادل الحماد: «تمكن بوبيان من ابتكار نموذج مميز للارتقاء بقيمة تطوير المهارات القيادية وإعداد قادة لديها كفاءات استثنائية مميزة، وهو ما يتوافق مع استراتيجية العمل لتطوير القيادة ونشر ثقافة الإبداع والابتكار فيما بين الموظفين، حيث يمتلك بوبيان خبرات وكفاءات بشرية مميزة على كافة الأصعدة كما يسخر البنك كل الإمكانات اللازمة للتعلم والنمو والتطوير لعناصره البشرية».
وأضاف أن العام الحالي كان عاما استثنائيا بالنسبة لقطاع الموارد البشرية في بوبيان من حيث عدد الجوائز أو المؤشرات والنتائج المحققة في مستوى الرضا الوظيفي، حيث ارتفعت نسبة مؤشر الصحة المؤسسية OHI إلى 86% على مستوى مجموعة بوبيان بالكامل، مع ارتفاع نسبة مشاركة الموظفين على مستوى البنك وشركاته التابعة لتصل إلى 89% وهي نسبة تضع بيئة مجموعة بوبيان العملية في صدارة أفضل 3 مؤسسات في المنطقة، وبين أفضل 10% من جميع المؤسسات المرموقة التي شاركت في هذا الاستبيان العالمي.
أما بالنسبة للجوائز، فأكد الحماد نجاح بوبيان وتميزه في رفع معدلات العمالة الوطنية على مستوى القطاع المصرفي في الكويت لعام 2024، متوجا هذا الانفراد بحصوله على جائزة «التميز في إحلال وتوطين العمالة» للمرة السادسة من قبل مجلس وزراء العمل والشؤون الاجتماعية لدول مجلس التعاون محققا نسبة 82% في تمكين وتوظيف العمالة الوطنية ودعم وترسيخ هذه الثقافة المجتمعية بشكل حقيقي ومستدام ما ينعكس إيجابيا على سوق العمل المستقبلي.
وحصل بوبيان على مجموعة من الجوائز المميزة في مجال الموارد البشرية والتدريب والتطوير على مستوى البنوك والشركات والمؤسسات المشاركة خلال حفل توزيع جوائز «HR Excellence Conference and Awards» والتي تم تقديمها بالشراكة بين «HRCI & North Star».
وقد تضمنت باقة الجوائز: جائزة التميز والابتكار «Employee Learning Innovators» في تقديم أفضل برامج التدريب والتطوير لموظفي البنك وذلك عن مشروع «Boubyan Business School» واكاديمياته المتعددة، وجائزة «HR Certification Champions» حيث امتلك بوبيان أعلى نسبة من الموظفين الحائزين على شهادات دولية في مجال الموارد البشرية.
الأسرع نمواً في الكويت
منحت شركة ماستركارد العالمية الرائدة جائزة «الأسرع نموا في الكويت» لقاعدة عملائه المميزين بريميوم، وهو ما يعد تقديرا لجهود البنك نحو ابتكار خدمات وحلول مصرفية مميزة لمنحهم تجربة مصرفية استثنائية وفق أعلى معايير الجودة والأداء وتكون ممزوجة بأعلى مستويات الخدمة المميزة التي تناسب أسلوب حياتهم العصري وتفوق توقعاتهم.
تميز وفعالية قاعدة أعمال «مصنع بيانات بوبيان»
حصل البنك على جائزة «القيادة والتحول في البيانات» من مؤسسة كلاوديرا ـ «Cloudera» المؤسسة الرائدة في مجال المنصات للبيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي، وذلك في توثيق لجهوده المميزة نحو ترسيخ ركائز استراتيجيته نحو تعزيز ثقافة إدارة البيانات تطوير البنية التحتية وتبني حلول إدارة البيانات إلى آفاق جديدة، وهو ما برز في تميز وفعالية قاعدة أعمال مصنع بيانات بوبيان Boubyan Data Factory، أحد أهم أصوله الاستراتيجية التي تسهم وبشكل كبير في تعزيز كفاءة أعماله التشغيلية والانتاجية.
وتأتي جائزة «التميز في المعالجة المباشرة STP» من Citi لتؤكد على تميز بوبيان وكفاءته الاستثنائية في إدارة ومعالجة عمليات المدفوعات بالعملات الأجنبية (الدولار الأميركي) واتباع أعلى المعايير التشغيلية العالمية لعمليات الدفع تحديدا في مجال المدفوعات التجارية ومدفوعات الخزانة، مسجلا معدل 99.8% و100% على التوالي.
تصنيفات مرموقة
حافظ بنك بوبيان على مكانته كأكثر البنوك الإسلامية أمانا في الكويت والثالث على مستوى الخليج لعام 2024، وذلك ضمن قائمة مؤسسة غلوبل فاينانس العالمية لأكثر 10 بنوك خليجية أمانا تعمل وفق الشريعة الإسلامية، كما تمكن من إبقاء نفسه ضمن قائمة البنوك العشرة الأكثر أمانا في منطقة الشرق الأوسط وهي القائمة التي تشمل كلا من البنوك الإسلامية والتقليدية ليضع نفسه في قائمة الكبار على مستوى المنطقة خلال 2024، وهو ما يعزز ريادته كواحد من أبرز وأقوى المؤسسات المالية والمصرفية.
الانضمام لقائمة أكبر 100 شركة مدرجة بالمنطقة
تأكيدا على مكانته المميزة في السوق المالي والمصرفي المحلي والإقليمي، انضم بوبيان إلى قائمة فوربس السنوية لأكبر 100 مؤسسة وشركة مدرجة على مستوى منطقة الشرق الأوسط لعام 2024، محتلا المركز الثالث على مستوى البنوك المحلية والـ64 في المنطقة ضمن نفس القائمة، بقيمة سوقية بلغت 8.3 مليارات دولار، وحجم أصول بلغ 27.3 مليار دولار.
8.3 مليارات دولار القيمة السوقية
احتل بنك بوبيان المركز الثالث محليا ضمن قائمة أكبر 100 شركة مدرجة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2024 من حيث القيمة السوقية والتي بلغت 8.3 مليارات دولار، إلى جانب تواجده في المركز الـ49 إقليميا في نفس القائمة من مجلة «ميد العالمية» كنتيجة للنمو والأداء الإيجابي لجميع المؤشرات المالية للبنك مؤخرا.